Реклама є однією з широко використовуваних прийомів просування, де такі режими, як телебачення, радіо, газети, Інтернет тощо, використовуються для створення попиту чи зацікавленості клієнтів до товару чи послуг, пропонованих компанією. З іншої сторони, особистий продаж - це словесне повідомлення повідомлення одному або декільком клієнтам з метою створення продажів.
Як реклама, так і особистий продаж є двома основними елементами промо-суміш, який використовується організацією для досягнення цілей комунікації. Реклама відрізняється від особистого продажу тим, що перша - це монологічна діяльність, а друга - діалог. Щоб ще більше зрозуміти різницю між рекламою та персональним продажем, прочитайте статтю, подану нижче.
Основа для порівняння | Реклама | Персональний продаж |
---|---|---|
Значення | Реклама - це засіб комунікації, який привертає увагу замовника до товару чи послуги через засоби масової інформації. | Особистий продаж стосується форми просування, де торговий представник продає товар покупцям, безпосередньо відвідуючи їх. |
Зв'язок | Одностороння комунікація | Двостороння комунікація |
Форма | Безособова форма спілкування | Особиста форма спілкування |
Стратегія | Витягніть стратегію | Push стратегія |
повідомлення | Стандартизований | Налаштовані |
Канал | Засоби масової інформації | Торговий персонал |
Час | Передає повідомлення кінцевій кількості особи за менший час. | Повідомлення передається кільком клієнтам лише за відносно високий час. |
Відгуки | Не вистачає прямого відгуку | Полегшує прямий та миттєвий зворотний зв'язок |
Рекламу можна визначити як акт привернення уваги цільової аудиторії до товару чи послуги. Це безособове, платне повідомлення, яке подається широкій громадськості з єдиною метою створити попит на товар і тим самим збільшити продажі. Він відіграє велику роль у маркетингу, щоб зрозуміти людей про товар.
Спонсори реклами, мають повний контроль над нею. Рекламне повідомлення транслюється через різні канали, такі як радіо, телебачення, журнали, газети, плакати, рекламні щити, веб-сайти, блоги, додатки, текстові повідомлення, соціальні мережі, електронна пошта тощо.
Реклама спрямована на створення такого образу в свідомості аудиторії, що вони спонукають до придбання цього продукту. Найбільша перевага реклами - це її асортимент, тобто вона охоплює велику кількість людей за один раз.
Персональний продаж, як видно з назви, - це рекламний інструмент, де компанії використовують продажну силу для збільшення продажів товарів і послуг.
Під особистим продажем відбувається особиста зустріч між клієнтами або покупцями та торговим представником, де представники відвідують клієнтів особисто, щоб здійснити продаж, пропонуючи і спонукаючи їх здійснити покупку. Особистий продаж передбачає розвиток міцних відносин з клієнтами, виявлення їх потреб та надання їм таких продуктів, які задовольняють їхні потреби.
Процес вимагає величезної робочої сили, щоб охопити весь ринок. Крім того, належна підготовка також є важливою вимогою цього процесу, щоб мати справу з різними типами клієнтів та спонукаючи їх купувати продукт.
Принципова відмінність реклами від особистого продажу полягає в наступному:
Є сотні рекламних оголошень, які ми проходимо майже щодня, які використовуються в комерційних або соціальних цілях. Це повідомлення, які дістаються до нас через різні засоби, хоча ми не визнаємо їх.
Особистий продаж передбачає прямий контакт між продавцем і покупцем. Це одна з найкращих методик, що використовується для ділових клієнтів.