Різниця між рекламою та особистим продажем

Реклама є однією з широко використовуваних прийомів просування, де такі режими, як телебачення, радіо, газети, Інтернет тощо, використовуються для створення попиту чи зацікавленості клієнтів до товару чи послуг, пропонованих компанією. З іншої сторони, особистий продаж - це словесне повідомлення повідомлення одному або декільком клієнтам з метою створення продажів.

Як реклама, так і особистий продаж є двома основними елементами промо-суміш, який використовується організацією для досягнення цілей комунікації. Реклама відрізняється від особистого продажу тим, що перша - це монологічна діяльність, а друга - діалог. Щоб ще більше зрозуміти різницю між рекламою та персональним продажем, прочитайте статтю, подану нижче.

Зміст: Реклама проти персонального продажу

  1. Порівняльна діаграма
  2. Визначення
  3. Ключові відмінності
  4. Висновок

Порівняльна діаграма

Основа для порівнянняРекламаПерсональний продаж
ЗначенняРеклама - це засіб комунікації, який привертає увагу замовника до товару чи послуги через засоби масової інформації. Особистий продаж стосується форми просування, де торговий представник продає товар покупцям, безпосередньо відвідуючи їх.
Зв'язокОдностороння комунікаціяДвостороння комунікація
ФормаБезособова форма спілкуванняОсобиста форма спілкування
СтратегіяВитягніть стратегіюPush стратегія
повідомленняСтандартизованийНалаштовані
КаналЗасоби масової інформаціїТорговий персонал
ЧасПередає повідомлення кінцевій кількості особи за менший час.Повідомлення передається кільком клієнтам лише за відносно високий час.
ВідгукиНе вистачає прямого відгукуПолегшує прямий та миттєвий зворотний зв'язок

Визначення реклами

Рекламу можна визначити як акт привернення уваги цільової аудиторії до товару чи послуги. Це безособове, платне повідомлення, яке подається широкій громадськості з єдиною метою створити попит на товар і тим самим збільшити продажі. Він відіграє велику роль у маркетингу, щоб зрозуміти людей про товар.

Спонсори реклами, мають повний контроль над нею. Рекламне повідомлення транслюється через різні канали, такі як радіо, телебачення, журнали, газети, плакати, рекламні щити, веб-сайти, блоги, додатки, текстові повідомлення, соціальні мережі, електронна пошта тощо.

Реклама спрямована на створення такого образу в свідомості аудиторії, що вони спонукають до придбання цього продукту. Найбільша перевага реклами - це її асортимент, тобто вона охоплює велику кількість людей за один раз.

Визначення особистого продажу

Персональний продаж, як видно з назви, - це рекламний інструмент, де компанії використовують продажну силу для збільшення продажів товарів і послуг.

Під особистим продажем відбувається особиста зустріч між клієнтами або покупцями та торговим представником, де представники відвідують клієнтів особисто, щоб здійснити продаж, пропонуючи і спонукаючи їх здійснити покупку. Особистий продаж передбачає розвиток міцних відносин з клієнтами, виявлення їх потреб та надання їм таких продуктів, які задовольняють їхні потреби.

Процес вимагає величезної робочої сили, щоб охопити весь ринок. Крім того, належна підготовка також є важливою вимогою цього процесу, щоб мати справу з різними типами клієнтів та спонукаючи їх купувати продукт.

Ключові відмінності між рекламою та особистим продажем

Принципова відмінність реклами від особистого продажу полягає в наступному:

  1. Реклама натякає на платну форму спілкування, яка комерціалізує товар чи послугу, пропоновану визначеним спонсором, для збільшення продажів. З іншого боку, форма просування, в якій торговий персонал продає товар покупцям, безпосередньо відвідуючи їх, відомий як особистий продаж.
  2. Хоча реклама - це одностороння комунікація, в якій повідомлення передається клієнтам, особистий продаж - це двостороння комунікація, де повідомлення передається клієнтам, а також зворотний зв'язок надається одночасно.
  3. Реклама - це не особиста форма спілкування, яка надходить до цільової аудиторії після її оприлюднення. Навпаки, особистий продаж, як видно з назви, передбачає відвідування продавця місцем покупця індивідуально, що є особистою формою спілкування.
  4. Реклама використовує стратегію тягнення, яка привертає увагу громадськості та переконує їх придбати товар. На противагу, особистий продаж використовує стратегію поштовху, яка спонукає їх купувати товар.
  5. У рекламі відсутня гнучкість, оскільки повідомлення є стандартизованим і не може бути змінено відповідно до клієнтів. На відміну від них, для особистого продажу використовуються спеціалізовані повідомлення.
  6. Реклама використовує засоби масової інформації, такі як радіо, телебачення, сховища, Інтернет, блоги, додатки, газети тощо. З іншого боку, в особистому продажу продавець доставляє повідомлення особисто цільовій аудиторії.
  7. Реклама передає повідомлення кінцевій кількості особи за менший час. На противагу цьому, особистий продаж передає повідомлення кільком клієнтам лише за відносно високий час.
  8. Відсутність зворотного зв'язку в рекламі, тоді як при особистому продажу зворотній зв'язок завжди присутній.

Висновок

Є сотні рекламних оголошень, які ми проходимо майже щодня, які використовуються в комерційних або соціальних цілях. Це повідомлення, які дістаються до нас через різні засоби, хоча ми не визнаємо їх.

Особистий продаж передбачає прямий контакт між продавцем і покупцем. Це одна з найкращих методик, що використовується для ділових клієнтів.