Різниця між Amazon Go та конкурентами

За останні кілька років Amazon розширила сферу своєї діяльності, прагнучи стати найбільшою і найбільш орієнтованою на клієнтів компанією у світі. Amazon постійно інвестує в нові послуги та продукти для розширення свого основного роздрібного бізнесу. Однією з таких областей, в якій вона оприлюднила нове бачення, є покупки в магазинах. Нещодавно роздрібний гігант представив найдосконаліші світові торгові технології. У 2018 році Amazon оголосила про нову концепцію фізичних покупок, відому як "Amazon Go". Компанія рекламує це тегом "Ні рядків, ні замовлення - просто захоплюйте та йдіть!" Це мережа магазинів, що працюють в Амазонії в США.

Незважаючи на те, що він розпочався з одного магазину в Сіетлі, Amazon планує відкрити цілих 3000 своїх магазинів Amazon Go до 2021 року. Але гігант роздрібної торгівлі не один в гонці розробити цей новий метод покупок без касирів. . Інші гравці вскочили в гонку, щоб захопити перше місце. В усьому світі Амазонка конкурує з усіма, починаючи від «Хеми Алібаби» до брудного лимона Нью-Йорка та багатонаціонального конгломерату Південної Кореї, Лотта. Конкуренція жорстока, оскільки їх конкуренти вже випереджають деякі нові роздрібні пропозиції.

Що таке Amazon Go?

Amazon Go - найкращий приклад наслідків одержимості клієнтів Amazon щодо спрощення комплексу. Це саме те, що зробила Amazon - вона позбулася найгіршого, що стосується роздрібної торгівлі: лінії оформлення замовлень. Amazon взяла цю ідею і реалізувала її в реальному використанні - вона оголосила про нову концепцію фізичних покупок, відому як Amazon Go, торговий магазин, в який покупці можуть зайти, захопити потрібні речі і просто виїхати, без будь-якої взаємодії з касиром. У 2018 році Amazon відкрив перший магазин Amazon Go у Сіетлі. Щоб здійснювати покупки в магазині Amazon Go, ви просто користуєтеся обліковим записом Amazon та смартфоном із встановленим додатком Amazon Go. Ви просто заходьте в магазин зручностей, підтвердивши себе QR-кодом, створеним додатком Amazon Go, а потім захопіть товари з полиці, а після закінчення роботи просто вийдіть з магазину, не зупиняючись жодними касовими апаратами. Магазин буде стягувати ваш рахунок Amazon, а квитанцію можна знайти в самому додатку.

Хто інші конкуренти Amazon Go?

На жаль, Amazon - не єдиний, що змінює роздрібну гру. Конкуренція за перше місце є жорстокою, особливо з новими гравцями, які посилюють свої ігри. Алібаба, наприклад, відновлює досвід роздрібної торгівлі своєю новою діловою моделлю та власним продуктовим магазином без каси Hema. Запущена в 2015 році, Hema використовує нову модель роздрібного бізнесу, яка інтегрує онлайн та офлайн продукти та послуги. Китайський гігант роздрібної торгівлі та електронної комерції створив роздрібну пропозицію роздрібної торгівлі, яка поєднує засоби масової інформації, розваги та фінансові пропозиції, щоб створити концепцію, яку він називає "New Retail". Hema - це супермаркет компанії, що працює на Інтернеті, як Amazon Go та багато іншого. Інші гравці роздрібної торгівлі, які не потребують касирів, включають стандартне пізнання в Сан-Франциско, Trigo Vision of Israel, нідерландський Альберт Хаййн та багато іншого.

Різниця між Amazon Go та конкурентами

Ринок

- Amazon Go - нова модель роздрібної торгівлі, заснована на покупках у магазині. В основному, Amazon Go - це мережа магазинів, що знаходяться у Сполучених Штатах, керована Amazon. У 2018 році Amazon відкрив перший магазин Amazon Go у Сіетлі. Станом на 2019 рік у ньому є близько 20 магазинів, розташованих у Сіетлі, Сан-Франциско, Чикаго та Нью-Йорку. Амазонка планує відкрити аж 3000 магазинів Amazon Go до 2021 року. Є інші магазини зручностей, засновані на подібній концепції, включаючи кафе Тао та Хема Алібаби, Стандартне пізнання в Сан-Франциско, Ізраїльське Trigo Vision, Альберт Хаййн з Нітарландс та ін..

Технологія

- Хоча магазини Amazon Go та їх потенційні конкуренти базуються на одній і тій же експериментальній навколишній системі розвідки, технології, що стоять за їхніми системами, різняться по-різному. Процес моніторингу Amazon Go управляється за допомогою розпізнавання зображень, штучного інтелекту та машинного навчання. Датчики ваги та камери на полицях відстежують продукти, вилучені або замінені, а 3D-представлення кожного клієнта створюється та відстежується. Тоді є бекенд-система, яка автоматично обробляє транзакції для плавного та безперебійного покупок. Алібаба Хема, з іншого боку, використовує розпізнавання обличчя в кіосках для самостійної перевірки, тоді як південнокорейська Лотта використовує біометричну перевірку.

Amazon Go проти конкурентів: Порівняльна діаграма

Підсумок Amazon Go проти конкурентів

Amazon Go - мережа магазинів зручних товарів, розташована в Сполучених Штатах і керується роздрібним гігантом Amazon. Це нова модель роздрібної торгівлі, новий метод покупок без касових продуктів, куди покупці могли зайти, взяти потрібні речі та просто виїхати, без будь-якої взаємодії з касиром. Ця нова бізнес-модель заснована на експериментальній інтелектуальній системі. Весь процес здійснюється за допомогою сотень камер, які стежать за вами. Весь процес моніторингу керується розпізнаванням зображень, штучним інтелектом та машинним навчанням, тому крамничка в магазинах Amazon Go практично неможлива. Але, на жаль, Amazon не одна в гонці магазинів зручності для касирів. Є інші компанії, які інвестують у цю концепцію. Кафе Alibaba Tao і Hema - ще один приклад інтелектуальної системи. Є й інші гравці, які використовують ту саму модель роздрібної торгівлі, яка бореться за перше місце.