Різниця між брендингом та маркетингом

Брендинг проти маркетингу
 

Брендінг та маркетинг використовуються для сприяння та збагачення поінформованості про продукт чи компанію. Хоча вони посилаються на різні речі, існує суттєве перекриття (і істотна плутанина): ваш бренд повинен повідомити ваш маркетинг, і також маркетинг повинен повідомити ваш бренд. Не можна існувати без іншого, і тому причина між брендингом та маркетингом, здається, розмивається, тому важко зрозуміти, де закінчується один, а інший починається. 

Що таке брендинг?

Брендінг - це стратегічне рішення. Один із способів думати про це - за аналогією: брендування - це компанія, як особистість для людини. Бренд - це ідентичність, точка зору, тон, голос і чіткий вигляд. Брендінг - це більше, ніж колірна гамма та логотип, це філософія. Він рухає все, що робить компанія, від обслуговування клієнтів до розвитку бізнесу до продажів до так, маркетингу.

Брендінг є настільки ж, як всередину - як і назовні. Якщо у вас є сильний, надійний бренд, ваші співробітники щасливіші, мотивованіші та лояльніші. Таким чином бренд визначається спочатку філософією компанії: Що важливо? Що ти стоїш?

Пам’ятайте, що якщо ви не зможете визначити свій бренд, ваші клієнти точно не зможуть, і ризик полягає в тому, що хтось інший - можливо один із ваших конкурентів - зможе визначити його за вас. Це те, чого ви хочете уникати.

Ваш бренд визначає, як ви представляєте себе своїм клієнтам, і таким чином він стимулює ваш маркетинг 

Що таке маркетинг? 

Маркетинг, на відміну від брендингу, є тактичним процесом. Це розподіл ресурсів для підвищення обізнаності про ваш бренд, продукти та послуги. Це поширює традиційні маркетингові канали, такі як телереклама та рекламні щити, на новіші канали, такі як маркетинг пошукових систем (SEM) та соціальні медіа.

Які канали ви вирішите використовувати, слід визначати специфіку вашого бренду. Ваш розкішний автомобіль високого класу може не досягти потрібної аудиторії, якщо ви вирішите продавати його на ринку, роздаючи флаєри на вулиці. Так само брендом одягу зі знижкою погано послужила б реклама, розміщена в журналі Forbes.

Щоб маркетинг працював, йому потрібно співпрацювати з вашим брендом. Ваш маркетинг повинен охопити людей, які можуть відповісти на ваш бренд і представити його їм. Мета маркетингу, у двох словах, - донести цінність вашого бренду до потенційних клієнтів.

Хороша маркетингова кампанія знаходить потрібних клієнтів та активізує їх, повідомляючи, що ваша компанія може зробити для них.

Як брендинг повідомляє маркетинг?

Візьміть справу з продуктами з макаронів Barilla. Ще в 2013 році генеральний директор Barilla продовжив запис, кажучи про нетерпимі речі до ЛГБТ-людей. У медіа-шаленстві, що виникла, суперник-виробник макаронних виробів Бертолі заглянув глибоко в серце свого бренду і запитав: "Що означає Бертолі?"

Вони вирішили, що це означає прийняття, і використали привід, щоб показати цінності своєї марки, твіттуючи спеціальний імідж. За допомогою єдиного твіту вони визначили себе грайливим, доброзичливим та прийнятним брендом макаронів.

Більше того, вони змогли це зробити грайливо, весело, не відриваючись від хижих чи опортуністичних. Їх бренд визначав їх думку щодо суперечки, їх маркетинг визначав, як вони на це відреагували.

Підсумок:

Брендинг проти маркетингу

Іноді може бути важко зрозуміти, де закінчується брендинг і починається маркетинг. Це здається заплутаним, але насправді це різні твори, які працюють разом, як слід! Брендінг та маркетинг повинні безперешкодно інформувати один одного, створюючи повну картину компанії, щоб споживачі могли дізнатись, оцінити їх та, якщо пощастить, полюбити.

Про автора:

Автор Рассел Кук - фахівець та журналіст з управління відносинами з клієнтами (CRM), що базується в м. Луїсвілль, штат Клічі. Його робота часто охоплює соціальні медіа, CRM та контент-маркетинг. Ви можете слідкувати за ним у Twitter @ RusselCooke2.