Різниця між фокус-групою та груповим інтерв'ю

Фокус-група та групове інтерв'ю

Фокус-групи та групові інтерв'ю схожі між собою тим, що в них беруть участь групи осіб, які надають відповіді, відгуки та розуміння на конкретні теми, питання чи концепції, що їм подаються. Однак існує ряд відмінностей між ними; головна відмінність полягає в тому, що фокус-групи використовуються для цілей дослідження ринку, а групові інтерв'ю використовуються для цілей співбесіди. Наступна стаття чітко пояснює кожен тип механізму інтерв'ю та висвітлює схожість та відмінності між ними.

Що таке Фокусна група?

Фокус-групи - це частина якісного дослідження, яке проводиться бізнесом як частина дослідження ринку, в якому збирається якісна інформація про ринок, споживачів, особливості товару, задоволеність споживачів тощо. Фокусну групу формує група людей яких допитують щодо конкретної концепції, реклами, товару чи послуги, ідеї тощо. Фокусні групи розроблені таким чином, щоб вони були інтерактивними і використовуються маркетологами, вченими, політиками для глибшого розуміння реакції, реакції та ставлення громадськості до конкретна ідея чи концепція. Фокусні групи також можуть допомогти у вирішенні проблем, тестуванні прототипів та генеруванні ідеї.

Обговорення у фокус-групі проводяться навченими модераторами, які ведуть бесіду та забезпечують максимальне використання виділеного часу. Переваги фокус-груп полягають у тому, що він дозволяє дослідникам швидко отримувати діапазон поглядів і може бути використаний на будь-якій стадії конкретного проекту. Однак на учасників фокус-групи можна впливати на те, що вони дають однакові відповіді на основі тиску однолітків, і оскільки інформація, отримана якісно, ​​може бути суб'єктивною та відкритою для запитання / критики.

Що таке групове інтерв'ю?

У групових інтерв'ю групи осіб опитується один інтерв'юер або одна людина опитується групою інтерв'юерів. Такий тип інтерв'ю можна побачити на співбесідах. У типовому груповому інтерв'ю групі представляється проблема, ідея чи концепція, якій надається певний проміжок часу для обговорення та вирішення проблеми. Потім інтерв'ю спостерігає інтерв'юер, який потім шукає людей, які переймають лідерство, ефективно спілкуються, впливають на думку інших людей та рівень роботи в команді. Ці типи інтерв'ю корисні при спробі набору кандидатів на керівну посаду або під час пошуку кандидата, який би вписувався в конкретне робоче середовище, яке вимагає роботи в команді, навичок спілкування тощо.

Фокус-група та групове інтерв'ю

Незважаючи на їх схожість, фокус-групи та групові інтерв’ю сильно відрізняються між собою тим, що вони проводяться по-різному і зазвичай використовуються для різних цілей. У фокус-групі рівень дискусії та взаємодії між членами групи високий, і такий рівень взаємодії заохочується, оскільки обмін думками та обговорення можуть допомогти досягти кращого зворотного зв’язку. У фокус-групі посередник дозволяє дискусії протікати та виконує роль наведення розмови, щоб переконатися, що група не виходить з теми. У випадку групового інтерв'ю інтерв'юери задають спрямовані запитання та оцінюють наведені відповіді, а також метод, який використовується для отримання відповіді.

Підсумок:

Фокус-група та групове інтерв'ю

• Фокус-групи - це частина якісного дослідження, яке проводиться бізнесом як частина маркетингових досліджень, в яких збирається якісна інформація про ринок, споживачів, особливості товару, задоволеність споживачів тощо..

• У групових інтерв'ю групи людей опитується один інтерв'юер або одна людина опитується групою інтерв'юерів.

• Основна відмінність полягає в тому, що фокус-групи використовуються для цілей дослідження ринку, а групові інтерв'ю використовуються для цілей співбесіди.