Різниця між конфліктом міжгруп та внутрігруп

The ключова різниця між міжгруповим і внутрішньогруповим конфліктом є те, що міжгруповий конфлікт відноситься до суперечки між двома або більше групами, тоді як внутрішньогруповий конфлікт відноситься до суперечки між членами однієї групи.

Конфлікти трапляються в різних сценаріях між людьми та групою людей. В основному це пов’язано з протилежними ідеями та діями різних підрозділів, створення антагоністичного стану. Однак конфлікт - неминуча частина життя. У робочому середовищі конфлікти так чи інакше впливають на наші дії та рішення.

ЗМІСТ

1. Огляд та ключові відмінності
2. Що таке міжгруповий конфлікт
3. Що таке внутрішньогруповий конфлікт
4. Подібність між конфліктом міжгруп та внутрішньогрупових конфліктів
5. Порівняльне співставлення - конфлікт міжгруп проти протигруп у груповій формі
6. Підсумок

Що таке міжгруповий конфлікт?

Міжгруповий конфлікт відноситься до розбіжностей двох або більше груп. Різні групи людей взаємодіють для управління бізнесом та досягнення організаційної мети та цілей. Таким чином, цей взаємозв'язок може призвести до конфліктів між групами людей. Наприклад, у торгової групи компанії може виникнути суперечка з технічною командою щодо запуску нового продукту.

Деякі конфлікти відомі як функціональні конфлікти, і вони розглядаються як сприятливі ситуації для діяльності компанії, оскільки вони призводять до зростання компанії при виявленні слабких сторін. На противагу цьому, дисфункціональний конфлікт - це ворожа або аргументована взаємодія між групами, яка порушує результативність діяльності організації або перешкоджає досягненню цілей або завдань.

Причин міжособистісних конфліктів є кілька. Основна причина - характер самої групи. Іншими причинами можна вважати взаємозалежність роботи, об'єктивні розбіжності, відмінності у ставленні та підвищений попит на фахівців. Міжгруповий конфлікт викликає зміни як у групах, що беруть участь у конфлікті, так і між ними. У межах груп учасники зрозуміють відмінності між собою, прагнучи об'єднатися проти іншої сторони. Більше того, члени групи можуть стати ефективнішими та ефективнішими у своїх завданнях, і вони можуть стати більш лояльними та дотримуватися групових норм. Однак проблеми можуть виникнути, коли група втрачає спрямованість на цілі організації та стає закритою від інших груп.

Що таке внутрішньогруповий конфлікт?

Внутрішньогруповий конфлікт відноситься до розбіжностей між членами групи, які поділяють загальні цілі, інтереси чи інші ознаки, що визначають. Внутрішньогрупові конфлікти можуть виникати на робочих місцях, і це може розглядатися як маломасштабні. Коли конфлікти виникають у межах певної групи населення, це великі масштаби конфліктів. Крім того, внутрішньогруповий конфлікт є цінним вкладом для ефективності компанії, і він не може постійно розглядатися як проблема. Внутрішньогрупові конфлікти найчастіше зустрічаються на робочих місцях, які розділяють працівників на конкретні колективи чи відділи. Члени групи НДДКР, які обговорювали питання щодо найкращого способу запуску нового продукту, були б внутрішньогруповим конфліктом.

Існує два типи внутрішньогрупових конфліктів. Одне - конфлікт відносин, а інший - конфлікт завдань. У конфліктних відносинах люди взаємодіють з міжособистісними стосунками замість завдань, які їм призначені. Наприклад, один член спілкується професійно, тоді як інший член команди віддає перевагу агресивному спілкуванню для того ж маркетингового підходу. Що стосується конфлікту завдань, то це, головним чином, розбіжності щодо виконання результатів робіт.

Які подібності між конфліктом міжгруп та внутрігруп?

• Конфлікти сприятливі за останніми директорами з персоналу. Як міжгрупові, так і внутрішньогрупові конфлікти можуть призвести до ефективності роботи компанії шляхом виявлення прогалин у системі.
• Більше того, причини конфліктів можуть бути схожими - розбіжності особистостей, досягнення цілей та неправильне спілкування.

Яка різниця між конфліктом міжгруп та внутрігруп?

Ключова відмінність міжгрупового та внутрішньогрупового конфлікту полягає в тому, що міжгруповий конфлікт є між двома або більше групами, тоді як внутрішньогруповий конфлікт знаходиться в межах групи. Внутрішньогрупові конфлікти більше схожі на вербальні розбіжності в межах групи, тоді як міжгрупові конфлікти є як вербальними, так і невербальними. Більше того, внутрішньогрупові конфлікти в більшості випадків піддаються вирішенню, тоді як міжгрупові конфлікти непросто керувати весь час.

Нижче інфографіка дає більше розуміння різниці між міжгруповим та внутрішньогруповим конфліктом.

Підсумок - Конфлікт міжгруп та протигруп

Конфлікти неминучі у повсякденному житті, і вони розглядаються як сприятливий фактор для діяльності організації. Всередині організації існує два типи конфліктів, це міжгруповий та внутрішньогруповий конфлікти. Однак ключовою відмінністю міжгрупового та внутрішньогрупового конфлікту є те, що міжгруповий конфлікт відноситься до суперечок між двома або більше групами, тоді як внутрішньогруповий конфлікт стосується спорів між членами однієї групи.

Довідка:

1. Брукс, Пейтон. «Переваги співпраці та роботи в команді». Bizfluent, 11 лютого 2019 року, доступний тут.
2. «Міжгруповий конфлікт на робочому місці». Mediate.com - Знайдіть посередників - провідний веб-сайт про посередницьку інформацію, доступний тут.

Надано зображення:

1. "4468547" (CC0) через Max Pixel