Маркетинг проти мерчандайзингу
Маркетинг, мерчандайзинг та продажі - це три слова, які дуже заплутають для студентів МВА та для всіх, хто починає роздрібний бізнес. Це пов’язано з безліччю подібності між маркетингом та мерчандайзингом, обидва вони є інструментами для досягнення більш високих продажів товарів та послуг. Незважаючи на очевидне збіг та подібність, існують тонкі відмінності між маркетингом та мерчандайзингом, які будуть висвітлені в цій статті.
Що таке маркетинг?
Маркетинг - це сукупність видів діяльності, яка починається з ідентифікації потреби товару чи послуги та закінчується прийняттям товару до замовника та задоволенням його. Маркетинг - це не просто просування товару чи послуги для створення потреби в цільових споживачах, але передбачення та задоволення потреб клієнтів, водночас слідкуючи за цілями організації. Маркетинг, можливо, зародився від старої концепції виходу на ринок, щоб придбати чи продати товар чи послугу, але сьогодні він став дуже широким терміном, який охоплює виробництво та розповсюдження, крім реклами та фактичного продажу.
Що таке мерчендайзинг?
Мерчандайзинг - це підмножина маркетингу. Це процес подання товару покупцеві таким чином, щоб вплинути на його модель покупки. Це дуже тонкий процес, який впливає на рішення покупця покупця на ринку, не знаючи про нього нічого. Таким чином, це насамперед пов'язане з розміщенням продукції таким чином, щоб привернути увагу замовника. Це передбачає надання всієї інформації про покупку покупцеві привабливим чином і розміщення товару на полиці таким чином, щоб змусити його піти на певний товар. Без мерчандайзингу багато продуктів опиняються на полицях магазинів, у торгових центрах, оскільки їм доводиться самостійно конкурувати з десятками інших товарів. Це сприяє великим компаніям, оскільки їх продукція вибирається на основі репутації та дорогої реклами.
Мерчандайзинг - це мистецтво, яке використовує привабливий дисплей та заманливу інформацію, щоб вплинути на рішення покупців покупців, які вже плутаються, розглядаючи море продуктів, з якими їм доводиться боротися, коли вони переїжджають у продуктовий магазин, у торговий центр. При правильній стратегії мерчандайзингу маркетолог може продати той чи інший товар, незважаючи на жорстку конкуренцію з боку більших та кращих брендів. Мерчандайзинг використовує тяжке становище споживача, який стикається з безліччю інформації та опиняється із занадто великим вибором. Це робиться, допомагаючи клієнту прийти до купівлі рішення шляхом спрощення процесу прийняття рішень.
Чим відрізняється маркетинг від мерчандайзингу?
• Мерчандайзинг - це лише частина маркетингу, яка є дуже широким і загальним терміном, що охоплює безліч процесів і наборів заходів.
• Мерчандайзинг починається наприкінці роздрібного споживача, який знаходиться у торговій точці, тоді як маркетинг починається у свідомості маркетологів, де вони визначають потребу в товарі чи послузі..
• Хоча мета і маркетингу, і мерчандайзингу однакова (більший продаж товару), мерчандайзинг займається відображенням та наданням інформації, що привертає увагу, лише тому, що це сприяє продажу певного товару.
• Маркетинг - це більше про виявлення та задоволення потреб клієнтів, намагаючись утримати клієнтів та додавати до клієнтської бази, а не просто робити продаж легшим та ефективнішим, а саме про це мерчандайзинг..