Різниця між процедурою та інструкцією щодо роботи

Порядок проти робочої інструкції
 

Різниця між Процедурою та Інструкцією з роботи полягає в тому, що робочі інструкції містять вказівки, яких необхідно дотримуватися при виконанні певного завдання, тоді як процедура означає прийняті способи виконання певного завдання. Обидва пов'язані з політикою та керівництвом певної діяльності. У цій статті коротко проаналізовано дві концепції, процедури та інструкції щодо роботи.

Що таке робоча інструкція?

Інструкції з роботи містять певні вказівки, яких необхідно дотримуватися при виконанні певного завдання. Зазвичай в проекті керівник проекту - це людина, яка надає всі робочі інструкції членам своєї команди, яких необхідно дотримуватися при виконанні діяльності в проекті.

Робочі інструкції можуть містити певні обмеження, такі як обсяг проекту, графік часу, обмеження бюджету тощо. Завдяки регулярним зустрічам з огляду керівник проекту перевіряє відповідність завдань, що виконуються, із заданими робочими інструкціями, перш ніж перейти до наступного етапу процес. В іншому випадку він не зможе задовольнити вимоги спонсора проекту, що спричинить додаткові витрати та час. Тому всі учасники проекту несуть величезну відповідальність за дотримання зазначених інструкцій.

Що таке процедура?

Процедури - це встановлені способи виконання певного завдання. Це може бути покроковий підхід, якого потрібно дотримуватися для досягнення кінцевих результатів. Повторні процедури називаються звичайними завданнями. Це також може розглядатися як конкретні вказівки, яких слід дотримуватися при досягненні діяльності.

В організаційному контексті процедури - це політика, що застосовується для ведення повсякденних бізнес-операцій з метою забезпечення ефективності та результативності у досягненні кінцевих цілей бізнесу. Організаційні процедури виражають службові обов'язки працівників та вказують на сферу їх обов'язків. Це керівництво допомагає утримати працівників не заважати один одному чи переступати їх, що може призвести до помилок та непорозумінь. Ці процедури забезпечують, щоб працівники виконували конкретні завдання ретельно і послідовно.

Наприклад, при підборі працівників для організації існує певна процедура, яка практикується у всій організації. Спочатку оголошується вакансія, а потім заявники потрапляють до списку відповідно до кваліфікації. Потім ці кандидати опитуються кваліфікованою суддівською колегією, після чого вибирається найбільш підходяща особа на посаду. Це звичайна процедура, якої дотримуються організації з підбору працівників.

Яка різниця між Порядком та Інструкцією про роботу?

• Процедура виражає прийняті практики виконання певного завдання, а робочі інструкції описують способи виконання завдання.

• В організаційному контексті процедури корисні для окреслення ролей та обов'язків працівників, а робочі інструкції керують способами ефективного виконання певного завдання.

• В організаціях і процедури, і робочі інструкції дозволять мінімізувати рівень помилок, які можуть бути викликані працівниками.

Подальше читання:

1. Різниця між політикою та процедурою
2. Різниця між протоколом та процедурою