Різниця між публічністю та зв'язками з громадськістю

Зв'язки з громадськістю (PR) означає професійне поводження з позитивним громадським іміджем компанії. Це важливий елемент рекламного поєднання, який допомагає підтримувати добрі стосунки з громадськістю.

Навпаки, Публічність це інфо-розваги, тобто, які мають тенденцію одночасно інформувати та розважати широку громадськість. Він пропонує цікаві, соковиті, суперечливі новини для широкої громадськості, які можуть змінити свою думку чи світогляд щодо продукту чи компанії.

Хоча головна мета реклами - отримати максимально можливе висвітлення у ЗМІ, зв'язки з громадськістю - це привернення уваги цільової аудиторії. Ця стаття може допомогти вам зрозуміти різницю між публічністю та зв'язками з громадськістю докладно.

Зміст: Publicity Vs Public Relations

  1. Порівняльна діаграма
  2. Визначення
  3. Ключові відмінності
  4. Висновок

Порівняльна діаграма

Основа для порівнянняПублічністьЗв'язки з громадськістю
ЗначенняРеклама - це функція зв’язків із громадськістю, яка використовує будь-який канал зв'язку для передачі новин чи інформації про когось чи щось через засоби масової інформації.Зв'язки з громадськістю - це маркетинговий інструмент, який використовується для підтримки доброї волі та репутації компанії та її продукту серед людей.
КонтрольЦе не під контролем компанії.Це контролюється компанією
ПриродаПозитивні чи негативніПозитивний
Форма спілкуванняБезплатне спілкуванняПлатна комунікація
НамірПоінформованість громадськостіГромадська увага

Визначення гласності

Публічність визначається як спосіб поширення інформації серед громадськості в цілому через засоби масової інформації. Це може бути у формі новин, історій, інформації про події чи записів, що створює поінформованість та довіру до людей щодо бренду, продукту чи компанії, що їх пропонує..

Реклама спрямована на те, щоб за мінімальний час розповсюджувати інформацію або новини до максимальної кількості людей. Це неоплачувана форма спілкування, яка не перебуває під контролем компанії. Це може бути позитивний відгук щодо товару, наприклад, мобільного, телебачення, холодильника тощо, наданий задоволеним клієнтом, або інформація, опублікована в газеті про якісні послуги, що надаються компанією, або це може бути просте слово рот тощо.

У двох словах, розголос не має нічого спільного з продажами компанії; вся справа в створенні поінформованості для широкої громадськості за допомогою редакційних або неупереджених коментарів щодо продукту.

Визначення зв'язків з громадськістю

Зв'язки з громадськістю можна розуміти як інструмент стратегічного управління, який допомагає організації спілкуватися з громадськістю. Тут "громадськість" означає групу людей, які зацікавлені у впливі на компанію чи можуть досягти цілей бізнесу чи впливають на них. Вона не лише пов'язана із залученням уваги громадськості, але також спрямована на досягнення цілей організації шляхом передачі повідомлення цільовій аудиторії. Він включає прес-релізи, управління кризовими ситуаціями, залучення соціальних медіа тощо.

Public Relations - це підтримка позитивного іміджу компанії в очах громадськості та розвиток міцних стосунків з ними. Він охоплює цілий спектр програм, організованих компанією для просування свого товару та послуг. Є багато компаній, які мають відділ зв’язків з громадськістю, який доглядає за ставленням відповідної громадськості, а також поширює інформацію для них, щоб збільшити доброзичливість.

Функції, які виконує відділ зв'язків з громадськістю, включають зв'язки з пресою, корпоративну комунікацію, консультування, рекламну продукцію тощо.

Ключові відмінності між публічністю та зв'язками з громадськістю

Різниця між публічністю та паблік рілейшнз може бути чітко викладена з таких підстав:

  1. Публічність можна охарактеризувати як публічну видимість, де новини чи інформація повідомляється широкій громадськості з метою побудови довіри чи поінформованості в них за допомогою каналу, тобто засобів масової інформації. З іншого боку, термін "зв'язки з громадськістю", як випливає з назви, є інструментом стратегічного управління, який має на меті створити позитивний імідж компанії в очах громадськості.
  2. Хоча публічність не перебуває під контролем компанії, зв'язки з громадськістю повністю перебувають під контролем компанії.
  3. Публікація може бути позитивною чи негативною, в тому сенсі, що вона може бути позитивною чи негативною зворотним зв’язком щодо товару чи послуги щодо товару, що надається замовником, або суперечливі новини про компанію. І навпаки, зв'язки з громадськістю завжди позитивні, оскільки вони стратегізовані та керуються відділом зв’язків з громадськістю компанії.
  4. Публікація безкоштовна; як це робиться третьою стороною. На противагу, у випадку зв’язків з громадськістю, компанія залучає гроші для організації заходів, спонсорських програм, сторонніх схвалень тощо.
  5. Публікація передбачає залучення уваги засобів масової інформації, які повідомляють будь-яку інформацію чи новини щодо продукту, послуги, особи, організації тощо, щоб створити обізнаність у людей. Навпаки, зв'язки з громадськістю прагнуть залучити цільову аудиторію з метою збільшення продажів компанії.

Висновок

За великим рахунком, публічність і зв'язки з громадськістю відрізняються одна від одної, як і в рекламі, коли хтось чи щось помічається засобами масової інформації, і люди про це інформують. На відміну від паблік рілейшнз, все полягає у вживанні таких заходів, щоб підтримувати добрі стосунки із зацікавленою громадськістю, до якої входять клієнти, уряд, акціонери, кредитори, постачальники, уряд тощо.