Давно минулі та забуті дні, коли комерційна діяльність, наприклад, обмін товарами та послугами на гроші між двома сторонами, повинна була проходити в традиційній обстановці. Клієнт йде на ринок, перевіряє різноманітні товари, вибирає потрібні речі, купує їх і потім сплачує конкретну суму - це те, що означає традиційну комерцію. Однак сьогодні з технологічними інноваціями з'явилися сучасні способи продажу товарів та послуг. Наприклад, електронна комерція, де люди купують та продають продукцію через Інтернет.
Навіть з появою електронної комерції деякі люди віддають перевагу традиційній торгівлі, оскільки вважають, що електронна комерція не є безпечною. Однак обидва методи надійні у використанні. Основна увага в цій статті - обговорення відмінностей між традиційною та електронною комерцією. Але перед цим нам потрібно зрозуміти, як працюють ці режими обміну товарів і послуг.
Традиційна комерція передбачає обмін товарами та послугами між двома людьми віч-на-віч. Як і згадується у вступі, це один із найдавніших способів купівлі товарів та послуг. Це роблять майже всі по всьому світу. Просто заходьте в магазин чи ринок, вибираєте товар і платите за товар.
Традиційна комерція - це частина бізнесу, яка включає всі види діяльності, що прискорюють бізнес. Основні два види дій включають торгові та торгові допоміжні товари. Торгівля - це, звичайно, купівля та продаж товарів та послуг за гроші. Торгові допоміжні товари відносять до діяльності, пов’язаної з бізнесом, такими як банківська справа, транспорт, страхування, упаковка, маркетинг та реклама тощо. Допоміжні спеціалісти фокусуються на наданні успішних господарських операцій між будь-якими двома торговими сторонами.
Більше про традиційну торгівлю полягає в тому, що вона включає всі види діяльності, які здійснюють прямий обмін товарів і послуг від виробника до споживачів. Виробництво товарів не досягає споживача безпосередньо. Розумно він проходить різні види діяльності, включені в комерцію. Традиційна комерція залежить від звичайних робочих годин роботи протягом визначеного періоду. Це також вимагає зайняття роздрібного магазину та інвентарю житла.
Господарські операції здебільшого стикаються з клієнтами. Для нового та повторного бізнесу традиційна комерція процвітає в усній формі, рефералах клієнтів та налагодженні мереж. Для успіху в бізнесі особисте спілкування є ключовим фактором при покладанні на традиційну комерцію. Багато підприємств, які торгують своїми товарами та послугами, як ця мережа в межах суспільства, встановлюють стосунки з керівниками міста, торгово-промисловими палатами, а також спонсорують місцеві спортивні команди та заходи для залучення бізнесу та розвитку стосунків у громаді.
Електронна комерція також електронна комерція - це як традиційна комерція. Як такий, він також передбачає обмін товарами та послугами. Єдина відмінність полягає в тому, що він проводиться в Інтернеті через електронну мережу - Інтернет. На сьогоднішній день він поширився на онлайн-соціальні мережі. За допомогою електронної комерції транзакції, допомога та спілкування здійснюються за допомогою використання електронного носія. Вся ділова діяльність, включаючи продаж, замовлення, купівлю, оплату, здійснюється через Інтернет. Для транзакцій та платежів використовуються такі технології, як електронний обмін даними, електронна пошта та електронні перекази коштів. Електронна комерція може бути класифікована наступним чином:
Існують великі відмінності між традиційною та електронною комерцією. Нижче наведено деякі принципові відмінності
Традиційна комерція зосереджена на обміні продуктами та послугами через особисту взаємодію, тому є ручною, тоді як діяльність з електронної комерції здійснюється в Інтернеті через Інтернет і може вважатися автоматичною.
Традиційна комерція обмежена часом роботи в основному протягом дня, а електронна комерція - 24/7, її можна робити в будь-який день і вночі
Традиційна комерція дозволяє покупцеві перед покупкою фізично перевіряти товари та перевіряти послуги. І навпаки, з електронною комерцією продукти та послуги не досліджуються фізично.
Що стосується взаємодії споживачів, то традиційна комерція забезпечує віч-на-віч. З іншого боку, електронну комерцію можна назвати як взаємодію на екрані.
Традиційна комерція обмежена певним географічним місцем, в той час як електронна комерція є глобальною і не має фізичних обмежень.
З традиційною комерцією немає єдиної платформи для обміну інформацією. Навпаки, електронна комерція має унікальну єдину платформу для обміну інформацією
Ділові відносини зі звичайною комерцією є лінійними, тоді як з електронною комерцією вони закінчуються.
Що стосується маркетингу, то традиційна комерція приймає односторонній маркетинговий підхід. Електронна комерція, з іншого боку, переймає маркетингову стратегію "одна на одну".
Способи оплати в традиційній торгівлі включають готівку, чеки та кредитні картки. З електронною комерцією є електронний переказ коштів, номери кредитних карток тощо.
Хороша та доставка послуг миттєва при традиційній торгівлі, тоді як доставка електронної комерції займає певний час.
Важко встановити та дотримати стандартну практику традиційної торгівлі. Однак за допомогою електронної комерції єдині стратегії можна швидко встановити та підтримувати.
Функція порівняння | Традиційна комерція | Електронна комерція |
Визначення та значення | Традиційна комерція зосереджена на обміні продуктами та послугами через особисту взаємодію | Електронна комерція зосереджена на обміні товарами та послугами через Інтернет
|
Доступність | Обмежено кількома годинами протягом дня | Доступ до нього можна будь-коли 24/7 |
Інтерфейс клієнта | Клієнти взаємодіють із бізнесом віч-на-віч | Клієнти використовують обчислювальні пристрої для доступу та взаємодії з бізнесом |
Сфера діяльності | Географічно обмежене місце розташування бізнесу | Глобальна сфера бізнесу |
Спосіб доставки | Миттєвий | Затрату часу |
Обробка транзакцій | Посібник | Автоматичний |
Фізична перевірка товару | Можна зробити перед покупкою | Неможливо зробити перед покупкою |
Спосіб оплати | Готівка, кредитна картка, чеки | Без готівкових коштів, кредитної картки, банківського переказу, |
Після вищезгаданої дискусії як традиційна, так і електронна комерція є способами обміну товарами та послугами. У кожного є свої плюси і мінуси. Електронна комерція - це звичайна комерція, основна різниця - платформи, через які відбуваються обмін та ділові операції. Електронна комерція економить споживачам багато часу, а тому є зручною, оскільки Ви можете придбати товари та послуги в комфорті вашого будинку або просто з будь-якого місця в будь-який час. Традиційна комерція працює таким чином, що вам потрібно зайняти час та поїхати до місця / магазину, де зберігаються товари та послуги, отже, це забирає багато часу.
Електронна комерція не підходить для швидкопсувних товарів та товарів високої вартості, тому традиційна торгівля - це та, з якою можна краще працювати. З іншого боку, він не підходить для придбання програмного забезпечення або музики. Отже, на ринку сьогодні потрібні обидва режими.