У створенні та продажу товару чи послуги беруть участь різні зацікавлені сторони, які забезпечують безперебійне створення та доступність кінцевого споживача. Серед сторін, що беруть участь у ланцюзі поставок, включаються постачальники сировини, виробники, дистриб'ютори, роздрібні торговці, продавці та споживачі. Кожна з цих сторін має різну роль у ланцюзі поставок.
Це людина, яка займається закупівлею та розподілом товарів споживачам і є остаточною особою ланцюга поставок. Постачальники мають більшу взаємодію зі споживачами і, отже, є важливими людьми у будь-якому життєвому циклі товару.
Це людина, яка бере участь у перетворенні сировини в готову продукцію з метою продажу. Інструменти, хімікати, машини та навіть біологічна обробка можуть використовуватися у виробничому процесі. Процес виготовлення починається з дизайну виробу, специфікації матеріалу і, нарешті, виробляється кінцевий продукт.
Продавець - це особа, яка займається закупівлею та розподілом товарів споживачам. З іншого боку, виробник - це людина, яка бере участь у перетворенні сировини в готову продукцію з метою продажу.
Хоча мета постачальника - постачати продукцію споживачам, метою виробника є виробництво продукції.
Постачальник постачає продукцію на основі попиту на ринку. З іншого боку, виробник виробляє товари оптом.
Продавець спеціалізується на ринкових відносинах B2C, тоді як виробник спеціалізується на відносинах B2B.
Хоча ризики, пов’язані з продажем, менші через те, що постачальники купують продукцію на вимогу замовника, у виробника є більше ризиків, оскільки продукція виготовляється першою.
Постачальник має тісні стосунки зі споживачами. З іншого боку, виробники мають віддалені відносини зі споживачами.
Хоча ці два терміни використовуються в контексті ланцюга поставок, слід зазначити, що хоча продавець - це людина, яка займається закупівлею та розподілом товарів споживачам, виробник - це людина, яка бере участь у перетворенні сировини. в готову продукцію з метою продажу. Без цих двох економіка не може процвітати.