Для ефективної роботи будь-якої компанії чи організації існує ряд відділів, які відповідають за досконалість, і це теж вчасно. Оскільки джек усіх професій не є господарем, значимість спеціалізації та розподілу праці величезна в сучасному суспільстві. Завжди існує низка відділів або підрозділів департаменту, які працюють за певною ієрархією. Важливість партнерських стосунків, описаних у маркетингу та цих відділах для ефективної співпраці, не може бути достатньо наголошена. Два таких, надзвичайно значущих відділу - це адміністрація та відділ кадрів, тобто відділ кадрів.
Для початку відділ адміністрації - це серце будь-якої організації, компанії, асоціації, корпорації, лікарні, університету, школи, фонду тощо. Основними її завданнями є організація, нагляд, прийняття рішень, контроль, зростання тощо. Коротше кажучи, її робота полягає у забезпеченні належного функціонування суб'єкта господарювання та намаганні надалі покращити його діяльність. Людський ресурс, однак, є лише відділом або просто гілкою цієї величезної сутності. Як видно із слів людський ресурс, його головна робота полягає в управлінні людськими ресурсами, доступними для суб'єкта господарювання. Існує ряд ресурсів, яких потребує будь-яка компанія або галузь у цілому, такі як земля, праця, капітал тощо. Працівники, доступні фірмі чи будь-якій організації, також є типом ресурсів, оскільки вони також є частиною виробничого процесу. І виробництво ніколи не буде ефективним до тих пір, доки не буде вміло управляти одним із найважливіших ресурсів, тобто самими працівниками. Тому відділ кадрів залишається дуже важливим.
Відділ адміністрування знаходиться на вершині всіх рішень та функцій компанії. Він приймає рішення та контролює все, починаючи з бухгалтерського обліку, фінансів, маркетингу, операцій, управління ланцюгами поставок тощо. У ньому працює ряд відділів, які індивідуально дивляться на кожен з вищезазначених ділянок ділової діяльності. Відділ кадрів - лише один із цих відділів і здійснює нагляд за людьми. Одним із головних його обов'язків є забезпечення якісних умов праці для працівників. Сюди входить чисте робоче середовище, доброзичливе та спокійне ставлення між різними працівниками. Крім цього, він також повинен вживати спеціальних заходів щодо охорони здоров'я та добробуту працівників. Будь-які проблеми, що виникають у працівників, мають вирішувати відділи людських ресурсів.
Адміністрація, як було сказано раніше, очолює майже все. Поряд з прийняттям рішень, він також приймає закони та політику, які повинні суворо дотримуватися всі відділи, а також окремі особи. Оскільки HR також знаходиться під управлінням адміністратора, він повинен дотримуватися політики, встановленої адміністрацією. Службовий персонал повинен звітувати перед адміністрацією, тоді як сам адміністратор повинен звітувати перед корпораційною радою директорів.
Поняття та завдання персоналу сильно змінили понаднормово. Хоча адміністрація залишається надзвичайно важливою і більш-менш виконує ті ж завдання, що і десятиліттями раніше, HR зазнала значної революції. Спочатку головним завданням кадрів була трансакційна робота, яка включала адміністрування заробітної плати та пільг. Однак через швидку глобалізацію, технологічний прогрес та безліч наукових досліджень, HR зараз також зосереджується на стратегічних ініціативах, таких як злиття та поглинання, управління талантами, планування спадкоємності, трудові та виробничі відносини, а також різноманітність та включення.