Департамент з питань людських ресурсів будь-якої організації стосується не лише ефективного виконання процесу набору або звільнення працівників для малого та середнього бізнесу. Він також займається критичними питаннями щодо управління людськими ресурсами та інформаційною системою, оскільки кожен із цих ключових процесів суттєво сприяє зростанню бізнесу, а також багатству його акціонерів. Хоча система управління персоналом (HRMS) та інформаційна система людських ресурсів (HRIS) вважаються однаковими, між цими двома термінами існує значна різниця. HRMS - це повний пакет, який використовується організаціями для управління та відстеження інформації про своїх працівників; тоді як HRIS - це система баз даних або ряд баз даних, які взаємопов'язані між собою і використовуються для відстеження даних працівника. HRMS порівняно більш детально, ніж HRIS.
Існує три основні характеристики HRMS: управління людським капіталом, нарахування заробітної плати та управління часом та робочою силою (TLM). В той час, як основними характеристиками HRIS є основна система людських ресурсів, підбору персоналу або відстеження заявників, управління відсутністю, навчання та розвиток, адміністрування виплат, управління компенсаціями, робочий процес та звітність.
Система управління людськими ресурсами в основному використовується для відстеження результатів діяльності працівників компанії, їх потреб у навчанні та відпустки. Він також використовується для передбачення потреб працівників у майбутньому працевлаштуванні. Ця система може сприйматися як програма, яка керує людською стороною HR. HRMS зазвичай використовується для оцінки задоволеності працівників за допомогою анкетування або форм введення даних. У багатьох організаціях його використовують для планування оглядів ефективності та для відстеження проблем або проблем, які визначені в цих оглядах. Він також надає оцінку прогресу працівника у вирішенні цих проблем на основі наступних оглядів.
Інформаційна система людських ресурсів, з іншого боку, більш детально відстежує інформацію, що стосується працівників. Він не тільки зберігає оновлену контактну інформацію, номер соціального страхування та відмовляє від податкової інформації працівника, але також підтримує останню інформацію про пільги, оновлені потреби в розкладі працівників та відвідування кожного відділу. HRIS також використовується для обчислення витрат на охорону здоров'я кожного працівника та показників обороту. Переваги цієї системи полягають у тому, що вона економить час, дозволяє зосередитись на управлінні виробничим процесом, плануванні продажів компанії та пошуку нових ринків для розширення бізнесу.
Обидві ці системи зазвичай інтегровані організаціями. Щоб уникнути плутанини, фахівці з кадрових ресурсів повинні зосередитись на HRMS як на ключовому рушії для прийняття рішень щодо персоналу. Наприклад, з його допомогою можна визначити тип підготовки, необхідний працівникові для досягнення конкретних цілей, визначених в огляді результативності.
З іншого боку, HRIS можна використовувати для визначення вартості цього навчання та можливих вигод у перерахунку на долари, які організація, ймовірно, отримає. Це дає змогу більш ретельно вирішувати, а не просто призначати працівника до певного навчання та дізнаватися про його відповідні витрати пізніше. Тому для вдосконаленого та кращого процесу прийняття рішень використовуйте HRMS як інструмент для визначення своїх вимог, а потім використовуйте HRIS для визначення очікуваних витрат та вигод від їх виконання..
Найкращий додаток для людських ресурсів завжди міститиме інтегровані завдання HRMS та HRIS в єдину надійну систему, оскільки це дозволяє користувачам впоратися з усіма важливими завданнями HR за допомогою декількох простих кроків та в чітко визначених параметрах. Як результат, керівництво організації легко отримає доступ до інформації працівника для прийняття рішень щодо цього працівника, а також заощадить витрати за рахунок зменшення кількості людей, необхідних для управління людськими ресурсами..