Послуги та зручності - це два слова, які часто використовуються в індустрії гостинності. Хоча ці два терміни зазвичай використовуються, багато людей не знають різниці між зручностями та зручностями. Зручності - це речі, які сприяють комфорту, зручності чи задоволення. Зручності - це місця, або речі, призначені для полегшення дії чи процесу. Це ключова різниця між зручностями та зручностями.
Зручності є множиною приємності. Термін amenity походить від латинського amoenitas, що означає приємний. Зручності стосуються речей, які сприяють фізичному чи матеріальному комфорту. Давайте розглянемо деякі визначення цього терміна, щоб краще зрозуміти його значення.
«Бажана або корисна функція або споруда будівлі чи місця» - Оксфордський словник
«Щось, що сприяє комфорту, зручності чи насолоди» - словник Мерріам-Вебстер
Готелі пропонують своїм гостям різні зручності. Деякі з них можуть включати безкоштовний Wi-Fi, кабельне / супутникове телебачення, кондиціонер, холодильник, особисті речі, такі як фен, шапочки для душу, шампунь, рушники тощо..
Послуги - це форма множини. Об'єкт визначається словником Оксфорда як "місце, зручність або обладнання, призначене для певної мети". Словник американської спадщини визначає це як "будівля, кімната, масив обладнання або ряд таких речей, призначених для обслуговування певної функції" або "щось, що полегшує дію чи процес".
У готельному секторі послуги можуть звертатися до послуг, які доступні гостям у готелі. Деякі приклади споруд можуть включати в себе басейни, тренажерні зали, спа, бари, ресторани, сауни тощо. Всі ці засоби служать певній практичній цілі. Однак заклади не можуть спеціально орієнтуватися на комфорт або задоволення гостей; їх головна мета - задоволення потреб гостей.
Зручності також можуть мати різний зміст у різному контексті. Наприклад, приміщення можуть посилатися на туалет у громадському місці, наприклад, у театрі.
Зручності відносяться до будівлі, кімнати, масиву обладнання або ряду таких речей, призначених для виконання певної функції.
Зручності - це речі, які сприяють комфорту, зручності чи задоволення.
Зручності може не ставити собі за мету забезпечити задоволення та затишок.
Зручності прагнуть забезпечити задоволення та затишок.
Надано зображення:
"Відмінний відкритий басейн - готель Novotel Century Hong Kong" від Novotel Century Hong Kong Hotel - Novotel Century Hong Kong Hotel (CC BY 3.0) через Commons Wikimedia
"L'HOTEL PORTO BAY SÃO PAULO |" зручності ”від PortoBay Hotels & Resort (CC BY 2.0) через Flickr