Різниця між відкритими та закритими питаннями полягає у типі відповіді, яку вони очікують. Тепер насамперед розглянемо ці ситуації. Якщо хтось запитає ваше ім’я, ви можете мати лише одну відповідь на питання. Але якщо вас попросять розповісти про ваше сімейне життя, вам доведеться детально відповісти на нього, використовуючи всю наявну інформацію. Якщо хтось запитує про погоду, це просте запитання, і ви можете відповісти на це одним словом або одним реченням. Але, якщо людина, яка запитує про погоду, новачок у цій місцевості та запитує причини, що стоять за погодою, можливо, вам доведеться запропонувати довгу відповідь, виходячи з ваших географічних знань. Чи бачите ви відмінності між цими двома різними типами питань зараз? Одне називається відкритим питанням, а інше називається закритим. Давайте більш детально розберемось і розберемо інші відмінності між відкритими та закритими питаннями.
Закрите запитання - це просте запитання, на яке ви очікуєте дати коротку відповідь. Ця коротка відповідь може бути одним словом або короткою фразою. Відповіді на закриті запитання, як правило, мають одну відповідь або обмежені варіанти, такі як Так / Ні або Правда / Неправильно, або виберіть один із небагатьох, як у MCQ. Наприклад, якщо ви склали іспит, коли вам довелося обрати одну з чотирьох альтернатив, поданих на кожне запитання, ви знаєте, що зіткнулися із запитаннями закритого типу, оскільки вам просто довелося поставити галочку на одну з альтернатив. З боку екзаменатора, коли запитання будуть закритими, вони дадуть або правильну, або неправильну відповідь, що полегшує завдання екзаменатора. Навіть дослідники використовують закриті запитання, щоб побачити, що думають люди. Закривши запитання, дослідники можуть зробити швидкий аналіз відповідей. Ось кілька прикладів закритих питань.
Що твоє ім'я?
Яка назва твоєї школи?
Ви відчуваєте себе добре?
Хіба що мприхід до нас?
Якщо ви подивитесь на всі вищезазначені питання, то побачите, що на них можна відповісти короткими відповідями. Відповідь на перше - ваше ім’я. Потім, друге питання отримує назву вашої школи як відповідь. Для третього питання і четвертого ви можете сказати «так» або «ні». Вони відповідають одним словом.
'Як вас звати?'
Відкрите запитання - це питання, на яке ви очікуєте дати довгу відповідь. Ці запитання задаються, очікуючи, що ви дасте довгу, описову відповідь. Якщо ви подумаєте про екзамени, з якими ви стикалися, ви пам’ятаєте, що на деякі запитання в цих роботах очікується, що ви дасте довгі відповіді. Це приклад відкритих питань. Тут не можна просто написати одне слово або коротку фразу як відповідь. Ви повинні детально дати відповідь.
Також на іспиті, де є запитання відкритого типу, знання перевіряючого також перевіряються стільки ж, скільки і кандидат, під час оцінювання аркуша відповідей. Дослідники використовують як відкриті, так і закриті запитання для з'ясування відповідей суб'єктів за допомогою своїх анкетування. Щоб вирішити питання з відкритими запитаннями, потрібно багато часу. Однак трапляються випадки, коли дослідник вважає за краще відкриті запитання, оскільки вони генерують набагато більше відповідей, різноманітних за змістом і багато розповідають про особистість кандидата. Тепер подивіться на наступні приклади.
Що ви думаєте про сучасний політичний стан вашої країни?
Чому ти любиш Шекспіра?
Що ти робив під час різдвяних свят?
Як ти потрапив до Нью-Йорка з дому?
На всі ці питання очікуємо, що респондент відповість довгими відповідями. Ви просто не можете відповісти на них лише одним або двома словами. Перші два запитання задають вашу думку з двох питань. Ви просто не можете сказати свою думку одним одним словом. Отже, відповідь буде тривалою. Тоді третє та четверте питання очікують, що ви опишете ситуації. Ви можете описати ситуації лише за допомогою тривалих відповідей.
Напевно, у школі та на телебаченні ви бачили як вікторини, так і довгі сесії запитань та відповідей. Немає сумнівів, що вікторини схожі на 2 хвилину локшини і виглядають захоплююче. Але довгі поточні програми по темі, де ведучий проводить дебати, а учасники придумують свої погляди та думки, генерують набагато більше інформації, ніж закритий сеанс запитань та відповідей..
"Чому ти любиш Шекспіра?"
• Закриті запитання - це ті запитання, які мають одну правильну відповідь або дають обмеженим варіантам відповіді для відповіді.
• Питання відкритого типу - це ті запитання, на які немає ідеальної відповіді і вимагають від людини придумати додаткову інформацію та інформацію.
• Як тебе звати, який твій зріст, яка твоя адреса тощо.
• Чи добре ви, ця ручка ваша, наша країна є самодостатньою у виробництві пшениці, правда чи неправда тощо.
• Питання з декількома варіантами, коли кандидату необхідно вибрати одну з альтернатив.
• Що ви думаєте про назву п’єси, куди ходили у відпустки, чому ви виглядаєте нещасними тощо.
• Закриті запитання отримують короткі відповіді.
• Питання, що відкриті, отримують довгі відповіді.
• Закриті запитання використовуються для початку розмови, задаючи прості запитання.
• Щоб побачити, чи зрозумів хтось те, що ви сказали, ви також використовуєте закриті запитання.
• Для подальшого розвитку розмови, примушуючи людину до розмови, ми використовуємо відкриті запитання.
• Щоб дізнатися більше про респондента, давши йому відповідь, ми використовуємо відкриті запитання.
• Закриті питання суттєві. Отже, ідея зрозуміла.
• Відкриті запитання допомагають вивчити особистість та думку респондентів.
• Закриті питання іноді занадто обмежені.
• Відкриті запитання дають тривалі відповіді. Іноді знайти точну думку про людину важко через ці тривалі відповіді.
З усіх цих спостережень видно, що головний пункт розмежування між закритим та відкритим питанням стосується виду відповіді, який кожен породжує. Як закриті, так і відкриті запитання мають своє використання, і дослідники використовують обидва типи, щоб зрозуміти тему.
Надано зображення: