Формальна група формується тоді, коли люди збираються разом для досягнення конкретних цілей і завдань. Офіційна група має особливі структури та ролі, де визначаються обов'язки членів групи.
Діяльність, проведена формальною групою, має конкретні вказівки, яких члени групи повинні дотримуватися та дотримуватись для забезпечення належної координації.
Деякі з поширених формальних груп, що існують в організації чи громаді, включають школи, церкви, лікарні, уряд та громадські організації.
Неформальна група формується, коли двоє чи більше людей збираються разом для виконання конкретного завдання, яке в основному є соціальним. Основна ідея створення неформальної групи - задоволення як особистих, так і психологічних потреб.
Неформальні групи не підпорядковуються жодним правилам і нормам компанії, і члени цієї групи охоче належать до цієї групи. Немає чітких вказівок, які регулюють діяльність неформальної групи.
Однією з головних відмінностей між формальною та неформальною групою є процес, за допомогою якого формуються деякі групи.
Керівництво компанії для досягнення конкретних завдань свідомо формує формальні групи. Це означає, що деякі правила та положення керують формуванням формальної групи. Не можна залишати групу без повноважень керівництва.
З іншого боку, неформальну групу добровільно формують члени, які збираються разом для задоволення своїх особистих та психологічних потреб. Можна приєднатися до групи та покинути її, коли він вирішить.
Структури формальної групи визначаються там, де передається ієрархія та потік інформації від одного члена групи до іншого члена. Це означає, що існує ланцюжок команд, через яку вводяться інструкції.
Здебільшого неформальна група не має структур, але коли вона існує, вона здебільшого не визначена. Це означає, що немає ланцюга команд і потоку інформації від одного члена до іншого.
Крім того, спілкування у формальній групі протікає зверху вниз, тоді як розмова в неформальній групі рухається збоку без визначеного шляху.
У формальній групі відносини між членами є професійними, оскільки група створена для досягнення конкретного завдання або мети, яка контролюється керівництвом організації. Більше того, професійні стосунки між членами зумовлені тим, що деякі члени є старшими в організації.
У неформальній групі відносини між членами особисті. Члени неформальної групи знають один одного на особистому рівні, завдяки чому їхні стосунки керуються особистими аспектами. Крім того, в групі немає стажу, а це означає, що будь-який член може займати керівну посаду.
Формальні групи, як правило, великі, оскільки вони сформовані з метою забезпечення того, щоб вони могли досягти цілей, що вимірюють успіх компанії. Члени офіційної групи мають навички та компетенції щодо ведення офіційної діяльності від імені компанії.
Неформальні групи порівняно невеликі, тому що їх формують близькі друзі або люди, які знають один одного на особистому рівні. Це ускладнює зібрання багатьох членів, оскільки не всі особи в організації знають один одного на особистому рівні.
Формальні групи зазвичай стабільні і, ймовірно, існуватимуть тривалий період. Крім того, завдання, призначене для формальної групи, може тривати довгий час, отже, формальна група існує до тих пір, поки розподілене завдання не буде завершено.
Неформальні групи не є стабільними, оскільки ними керуються почуття між членами. Якщо настрої між членами стануть нестабільними, група, ймовірно, буде розпущена.
На відміну від формальних груп, існування яких визначається характером діяльності, тривалість життя неформальної групи залежить від членів.
Практика членів формальної групи регулюється конкретними правилами та правилами, які, як правило, формулюються при створенні групи. Усі члени групи повинні дотримуватися правил та вказівок, які визначають групу.
Більше того, формальні групи мають певну структуру лідерства, де існує офіційний керівник, який забезпечує, щоб група відповідала досягненню своїх цілей, одночасно виконуючи правила серед членів.
Поведінка неформальної групи регулюється вираженням членів, нормами, переконаннями та цінностями, які шанують члени. Немає офіційного керівника групи, який би виконував правила і правила відсутності, оскільки члени роблять те, що їм потрібно, а не те, що нав'язується.