Арбітр проти Посередника
У світі нескінченних конфліктів та суперечок ефективні посередники сьогодні стали надзвичайно важливими. Посередники та арбітри - це два. Будучи дуже схожими у своїй роботі, їх багато людей вважають двома різними іменами для однієї людини. Правда полягає в тому, що хоча вони обидва роблять внесок у вирішення питань, вони не є абсолютно однаковими. Посередник виступає засобом вирішення конфліктів між двома сторонами за різницею. Арбітраж, з іншого боку, виконує аналогічну роботу щодо вирішення спору або врегулювання розбіжностей між сторонами. У цій статті висвітлено сфери, в яких арбітр відрізняється від посередника.
Посередник може бути диференційований від арбітра на основі обговорення питання та процесу прийняття рішень. Робота посередника, коли він бере участь у конфлікті, в основному ініціює та сприяє прогресу дискусій між двома сторонами. Посередник допомагає сторонам у пошуку шляху до вирішення проблеми, тим самим сприяючи або заохочуючи дискусії та бесіди між залученими сторонами. Арбітр у цьому сценарії слухав би, що мають сказати сторони. Він / вона ніколи не буде тим, хто ініціює або заохочує дискусію.
Ще одна сфера, яка позначає різницю між ними, - це прийняття рішень. Оскільки посередник ніколи не приймає рішення для сторін, арбітр має право вирішити та укласти ситуацію, прийнявши необхідне рішення. Однак прийняте рішення базується виключно на аргументах та дискусіях, висунутих обома сторонами.
Арбітраж виявляється вигідним, якщо сторони сподіваються на всебічне обговорення і хочуть, щоб хтось прийняв рішення від їх імені. Проблема тут полягає в тому, що арбітри мають більші ризики винесення «не настільки точного» рішення, оскільки вони самі не є тими, хто безпосередньо бере участь у цьому питанні. Всупереч цьому, посередник, не пропонуючи жодних варіантів прийняття рішень, залишає остаточний вирок повністю в руках обох сторін, тим самим залишаючись на більш безпечній стороні.
В цілому і арбітр, і посередник відіграють важливу роль у вирішенні конфліктів. Поки питання вирішуються, їх робота робиться.