Клієнт проти Клієнта
У нашому сервісно-орієнтованому корпоративному кліматі, врахування для кінцевого споживача часто є першорядним у процесі прийняття рішень будь-якої великої компанії. З іншого боку, навіть найновіший працівник фаст-фуду індоктринується, як забезпечити найкращу послугу "гостям" свого ресторану. Хоча обидва ці приклади можна вважати такими, що належать до сфери обслуговування клієнтів, це більш точний опис сказати, що корпорація більше стосується обслуговування клієнтів, тоді як ресторан швидкого харчування більше стосується обслуговування клієнтів..
Визначення замовника та клієнта
Клієнт "" - це особа, яка платить гроші з метою придбання послуг або товарів у іншої особи чи компанії.
Клієнт "" - це також особа, яка купує послуги чи товари. Однак для клієнта є й інші визначення, наприклад, людина, яка перебуває під захистом іншої людини. Це також може означати того, хто отримує довгострокові пільги чи послуги від іншої людини, незалежно від того, платять вони за них чи ні.
Етимологія замовника та клієнта
Клієнт "" вперше почав використовуватися в пізній середній англійській мові, англійській мові Chaucer. Це стосується митниці та митника, особи, яка стягує плату за проїзд товару через фіксований пункт.
Клієнт "" використовувався з римських часів. Спочатку він використовувався для опису держав або правителів, які були клієнтами Римської імперії. Ці клієнти отримали захист і торгували в обмін на обітницю вірності Імперії.
Сучасне використання замовника та клієнта
"Замовник" означає короткий термін, насамперед економічні відносини. Замовник зазвичай заходить у магазин, щось купує, а потім виходить. Іноді, якщо хтось є клієнтом тривалий час, він отримає звання кращого або улюбленого клієнта від продавця чи ресторатора.
Клієнт "" має більш професійний дзвінок до нього. Коли ви користуєтесь послугами такого професіонала, як юрист або терапевт, ви стаєте їх клієнтом. У бізнесі також компанії, які купують оптом від інших компаній протягом тривалого періоду часу, називають клієнтами. Клієнти мають більше престижу, ніж клієнти.
Інші наслідки для замовника та клієнта
Клієнт "" конотативно нейтральний. Бути замовником не має до нього судження.
Клієнт "" через аспект захисту відносин іноді може спричинити негативний вплив на нього через послуги клієнтів мафії.
Підсумок:
1. Клієнт і клієнт, хоча вони по суті стосуються людей, які купують речі, мають різні відтінки значення.
2. Клієнти - це люди, які мають тривалі стосунки з постачальником послуг, тоді як клієнт має короткострокові відносини.
3. Клієнти іноді також мають відносини захисту або додаткових послуг зі своїм провайдером, хоча це не існує у відносинах клієнт-постачальник.
4. Клієнт слова зазвичай має конотацію, яка передбачає професіоналізм та стабільність, тоді як клієнти досить конотативно нейтральні.