Дискусія про різницю між основними компетенціями та відмінними компетенціями потребує уточнення, що таке компетенція фірми. Компетентність стосується всього, що фірма робить добре. Наприклад, візьміть фірму, яка дійсно прагне зменшити дефекти виробничого процесу. Тоді збереження відносно низького рівня дефектів на сто одиниць продукції може бути компетенцією. Тому це відоме як компетентність. Основна компетенція стосується всього, що є центральним у ядрі бізнесу. Продовжуючи вищенаведений приклад, це зменшення дефектів на сто одиниць продукції може вважатися основним джерелом успіху бізнесу. У цьому сценарії низькі дефекти сотень одиниць продукції стають основною компетенцією, оскільки це одна з центральних тем успіху бізнесу. Тоді як відмінна компетенція стосується компетенції, яка справді відрізняє бізнес від іншого конкурентного бізнесу. Зазначається, що основна компетенція також може бути відмітною компетенцією, лише якщо основна компетенція сприяє конкурентній перевазі. Основна компетенція, яка не сприяє конкурентній перевазі компанії, не вважатиметься відмінною компетенцією.
Як було сказано вище, основна компетенція є компетенція, яка є центральною в ядрі бізнесу. В основному, компанії в даний час розвивають основну компетенцію як засіб розвитку стабільного бізнесу. Ця стабільність досягається в результаті основних компетенцій, оскільки вона відображає центральну тему та основні сили бізнесу. Більшість практиків погоджуються з тим, що основні компетенції проходять рука об руку з бізнес-моделлю компанії. Також важливим є розвиток основної компетенції на основі основної діяльності бізнесу. Наприклад, для консалтингової компанії інтелектуали визначаються, оскільки бізнес залежить від їх спроможності. Для виробничої компанії важливим є розвиток основної компетенції у виробничому процесі, оскільки від компанії залежить ефективність виробничого процесу.
У літературі основна компетенція була осмислена багатьма вченими. Нещодавно Ljungquist (2007) запропонував це, основна компетенція складається з трьох атрибутів. Вони є компетенції, можливості та ресурси. Також він заявив, що компанія, яка задовольняє три критерії вважається, що вона має основні компетенції. Ці критерії говорять про те, що Основна компетенція повинна бути здатна надати певну цінність для клієнтів з точки зору товару чи послуги; Основна компетенція повинна зберігають характеристику унікальності і основні компетенції повинні забезпечити доступ до різних сегментів ринку.
Виробництво продуктів з мінімальними збитками може бути ключовою компетентністю
Досягнення конкурентних переваг дуже важливо для компаній в даний час за умови інтенсивного конкурентного бізнес-середовища. Незалежно від галузі, ця конкурентоспроможність існує. Тому компанія, яка піднімається над іншими відносними конкурентами, вважається, що має переваги. Теоретично ця передумова відома як конкурентні переваги. Досягнення конкурентних переваг насамперед досягається за рахунок володіння відмінними компетенціями. Як випливає з цього терміна, "відмінні" компетенції підкреслюють характеристику "унікальності". Поняття відмінних компетенцій порівняно легко визначити. Це означає, що основна компетенція, яка сприяє досягненню конкурентних переваг для фірми, вважається такою, що володіє відмінною компетенцією. Тому cрудна компетентність може розглядатися як відмінна компетенція лише за умови досягнення конкурентної переваги. Тому основна компетенція не є відмінною компетенцією завжди.
У реальному світі компанії здобули конкурентні переваги, володіючи відмінними компетенціями. Така компанія, як Rolls-Royce, володіє унікальним виробничим процесом автомобілів, яким не володіє жоден інший виробник автомобілів. Деякі мережі супермаркетів та логістичних компаній використовують унікальні стратегії управління ланцюгами поставок і тим самим отримують конкурентні переваги перед своїми конкурентами. Такі типи прикладів говорять про це унікальність - це одна з головних проблем відмінних компетенцій.
Компанія Rolls-Royce володіє відмінною компетенцією
• Термін компетенція стосується всього, що фірма робить добре.
• Основна компетенція стосується всього, що є центральним для ядра бізнесу.
• Відмінна компетентність - це якість, що відрізняє компанію від її конкурентів.
• Основна компетенція також може бути відмінною компетенцією, лише якщо основна компетенція сприяє конкурентній перевазі.
• Не всі основні компетенції сприяють відмінній компетенції.
Список літератури:
Надано зображення: