Серед основних факторів, які необхідно ретельно контролювати в бізнесі, можна віднести показники ефективності. Вони вимірюють ефективність діяльності організації щодо досягнення поставлених цілей, а також визначають ключові сфери, які потребують вдосконалення. Аналітичні інструменти широко прийняті, оскільки звіти на основі чисел повинні підтримуватися відповідями щодо того, чому і як будуть досягнуті певні цілі. Деякі з найпоширеніших ключових показників ефективності включають інформаційні панелі та таблиці показників. Незважаючи на відмінності між ними, деякі переваги, пов'язані з цими двома, включають;
Інформаційна панель, отримана з автомобільної панелі, - це графічна інтерфаза користувача в реальному часі, яка забезпечує ключові показники ефективності в бізнесі, проекті чи процесі. Вони використовуються для оцінки ефективності діяльності організації, а також окремих відділів. Хороша інформаційна панель повинна бути інформативною, простою та легкодоступною, тому повинна враховувати різні дизайнерські практики, такі як:
Інформаційні панелі класифікуються відповідно до відіграної ролі і включають:
До переваг використання інформаційних панелей як основних показників ефективності належать:
Інформаційні панелі також покращують ефективність працівників, зменшуючи кількість необхідних звітів, дозволяючи їм сконцентруватися на фактах на відміну від норм, а також зрозуміти стратегічні заходи.
Це рамка, яка використовується для узгодження стратегій організації з її цілями шляхом моніторингу основних показників на основі інформації про клієнтів, бажаного зростання, фінансової інформації та бізнес-процесів. Це важливо при інтеграції пунктів контролю, перегляді стратегій, а також загостренні процесів.
Таблиця показників ідеальна в тих випадках, коли організації потрібно:
Проте, таблиця показників не ідеальна для оновлень у реальному часі, автоматичного аналізу та перегляду рівнів деталей.
Інформаційна панель - це графічна інтерфаза користувача в реальному часі, яка забезпечує ключові показники ефективності в бізнесі, проекті чи процесі. З іншого боку, система показників - це рамка, яка використовується для узгодження стратегій організації з її цілями шляхом моніторингу основних показників на основі інформації про клієнтів, бажаного зростання, фінансової інформації та бізнес-процесів.
Інформаційна панель використовує показники як інструмент вимірювання. З іншого боку, система показників використовує показники та цілі як інструмент вимірювання.
У той час як інформаційна панель фокусується на короткостроковій меті, таблиця показників фокусується на довгострокових цілях.
Інформаційна панель вимірює продуктивність. З іншого боку, показники показників вимірюють прогрес.
Хоча інформаційна панель пропонує тактичні рішення, таблиця показників пропонує стратегічні рішення.
Інформаційна панель дає чітку картину ефективності бізнесу. З іншого боку, таблиця показників показує зміни та тенденції ділової діяльності за певний період.
У той час як інформаційні панелі зазвичай використовуються для прийняття рішень середнього та низького рівня управління, таблиці показників зазвичай використовуються для прийняття стратегічних рішень вищим керівництвом.
У той час як інформаційна панель оновлює дані в режимі реального часу, таблиця показників періодично оновлює дані.
Незважаючи на те, що і інформаційні панелі, і таблиці показників є діловими інструментами, які вимірюють ефективність та прогрес відповідно, інформаційна панель - це графічна інтерфаза користувача в реальному часі, яка забезпечує ключові показники ефективності в бізнесі, проекті чи процесі, тоді як таблиця показників є рамкою, яка використовується для вирівнювання стратегії організації з її цілями шляхом моніторингу основних показників на основі інформації про клієнтів, бажаного зростання, фінансової інформації та бізнес-процесів. Тому важливо проаналізувати та зрозуміти проблему в організації, перш ніж зупинитися на будь-якому з двох підходів.