Переговори описуються як двостороння комунікація, завдяки якій людина може отримати те, що хоче від інших. Це процес, при якому дві сторони прагнуть вирішити свої конфлікти, модифікуючи свої вимоги, досягти взаємоприйнятного рішення. Два поширених типу переговорів - розподільні переговори та інтегративні переговори. Дистрибутивні переговори - це той, в якому одна сторона перемагає, а інша програє.
З іншого боку, інтегративні переговори можна охарактеризувати як переговори, в яких двостороння знаходить взаємоприйнятне рішення і щось виграє. Уривок статті пояснює різницю між розподільними та інтеграційними переговорами.
Основа для порівняння | Розподільні переговори | Інтегративні переговори |
---|---|---|
Значення | Дистрибутивні переговори - це переговорна стратегія, в якій фіксована кількість ресурсів розподіляється між сторонами. | Інтегративні переговори - це вид переговорів, в якому використовується техніка взаємного вирішення проблем для збільшення активів, які слід розділити між сторонами. |
Стратегія | Конкурентні | Спільна робота |
Ресурси | Виправлено | Не виправлено |
Орієнтація | Виграш-програш | Безпрограшний |
Мотивація | Самостійний інтерес та індивідуальний прибуток | Взаємний інтерес та прибуток |
Проблема | Обговорюється лише одне питання за раз. | Обговорюється декілька питань одночасно |
Комунікаційний клімат | Контрольована і вибіркова | Відкрита і конструктивна |
Відносини | Не високий пріоритет | Високий пріоритет |
Дистрибутивні переговори стосуються конкурентної переговорної стратегії, яка застосовується, коли сторони прагнуть розподілити між собою постійний ресурс, такий як гроші, активи тощо. Він також відомий як нульова сума або перемоги з виграшною програмою, в тому сенсі, що сторони переговорів намагаються вимагати максимальну частку для себе і завдяки чому, коли одна сторона перемагає або досягає своїх цілей, а інша програє.
Розподільні переговори обираються конкурентними комунікаторами, коли бракує взаємної довіри та співпраці. Його часто вважають найкращим підходом до переговорів.
Інтегративні переговори передбачають спільну переговорну стратегію, в якій сторони шукають вигідне рішення для врегулювання конфлікту.
У цьому процесі цілі та цілі сторін, ймовірно, будуть інтегровані таким чином, що створює загальну цінність для обох сторін і, таким чином, призводить до збільшення пирога. Він наголошує на досягненні взаємовигідного та прийнятного результату, враховуючи інтерес, потреби, проблеми та вподобання зацікавлених сторін..
Метод заснований на концепції створення вартості, яка дає значну користь кожній стороні. При такому типі переговорів одночасно обговорюються два або більше питань.
Різниця між розподільними та інтеграційними переговорами пояснюється тут:
Підводячи підсумок, переговори - це процес прийняття рішень, в якому дві сторони з різними потребами, інтересами та уподобаннями обговорюють питання, щоб вирішити рішення, яке є приємним для залучених сторін. Дистрибутивні переговори вибираються над інтеграційними переговорами, коли цілі є основоположним питанням між сторонами, однак, якщо це не так, вибирають інтегративні переговори.