Різниця між товарами та послугами

Існують очевидні відмінності між товарами та послугами, які аналізуються на основі характеристик кожного. Добро - це відчутний предмет, який використовується одноразово чи повторно. Послуга нематеріальна. Диференціатор відчутності вказує на здатність дотику, нюху, смаку та бачення, які відсутні в послугах. Це може бути стримуючим фактором для приймача послуг, щоб оцінити якість та залежати від репутації сервісної компанії. Що стосується товарів, право власності на товар передається від продавців до покупців, тоді як у послугах права власності не задіяна.

Що стосується якості, то з товарами, які є однорідними, колись вироблені, якість є рівномірною для всіх ліній продукції. Вони можуть бути відокремлені від продавця / постачальника та не залежати від джерела його доставки покупцеві. Що стосується послуги, то вона невіддільна від постачальника послуг та неоднорідна, де кожен раз, коли вона пропонується, вона може відрізнятися за якістю, результатами та доставкою. Це неможливо контролювати і залежить від людських зусиль у досягненні такої якості, тому воно відрізняється від виробника, замовника та щоденної бази.

Ще однією ключовою відмінністю є швидкопсувна послуга та нетрайність товарів. Товар матиме тривалий термін зберігання і в основному не швидко псується. Тоді як послуги доставляються в цей момент і не мають тривалого терміну служби або не можуть бути збережені для повторного використання. Вони не несуть переваги терміну зберігання, як у випадку з товарами, як, наприклад, порожні місця в авіакомпаніях. Оскільки виробництво та споживання відбувається одночасно в послугах, воно відрізняється від товарів одночасністю та положеннями щодо контролю якості в процесі.

І товари, і послуги не повинні керуватися економічними мотивами. Кілька разів товари та послуги тісно пов’язані між собою і їх не можна від'єднати. Наприклад, на придбання автомобіля хорошим є автомобіль, але обробка, надання аксесуарів, після торгової діяльності - це всі послуги. Важливо зауважити, що різниця між чистими товарами та чистими послугами контрастна, але більшість товарів і послуг існують між собою із поєднанням обох. Наприклад, в ресторані їжа відноситься до товарів, тоді як послуга - це офіціанти, які пропонують офіціанти, атмосфера та сервірування столів..

Підсумок:
1. Товари є матеріальними та передаваними, тоді як послуги нематеріальні та не передаються.
2. Товари є відокремленими та не "швидкопсувними, тоді як послуги нероздільні.
3. Товари однорідні, а послуги неоднорідні.