Різниця між внутрішніми та зовнішніми продажами
Share
Всередині проти зовнішніх продажів
Продавці - продавці, незалежно від того, чи продають вони в магазинах, закривають угоди по телефону або відвідують місце клієнта, щоб продати товар чи послугу; ця диференціація внутрішніх і зовнішніх продажів не має великого значення для споживачів. Однак існує багато відмінностей у тих сферах продажу, про які мова піде в цій статті.
Всередині продажу
Продажі, які виробляються в приміщенні виробника або роздрібної торгівлі, називаються внутрішніми продажами. Навіть телемаркети, які закривають угоду, сидячи в приміщенні свого роботодавця, проводять всередину продажів. Якщо ви є такою людиною, яка щаслива сидіти в офісі годинами, здійснюючи дзвінки та здійснюючи розпродажі, продажі всередині можуть бути для вас кращими. У вас є постійне місце для сидіння, і ви не зобов’язані їхати на зустріч поза офісом з клієнтами. Всередині офісу ви повинні працювати в команді, яка співпрацює з колегами, і витримувати політику, яка триває всередині офісу.
Щоб продаж відбувся, продавець у внутрішніх продажах має постійне місце, куди приходять клієнти, і він повинен продати товар чи послугу. В іншому випадку йому доводиться телефонувати, щоб завершити продажі. Єдине подорож, яке продається всередині, - це поїздка до вашого офісу та додому. Ви працюєте за графіком і маєте фіксовану кількість годин, які ви розміщуєте на своєму робочому місці. Ви зустрічаєтеся з клієнтами навмання, і він може з’явитися в будь-який час у робочий час. Крім того, ви можете телефонувати і намагатися продавати продукти та послуги, не стикаючись з ними.
Зовнішні продажі
Коли вам, як продавцю, доводиться переїжджати та їхати до місця покупця (місця проживання чи офісу), ви залучаєтесь до зовнішніх продажів. Зовнішні продажі вимагають широких подорожей і, безумовно, дуже втомлюють. Продавець не має фіксованого розкладу, але досить залежить від зручності клієнта, оскільки він повинен заздалегідь призначитись, щоб побачити клієнта. Якщо ви такий тип людини, якому зручніше працювати самостійно, зовнішні продажі можуть бути ідеальними для вас. Ви не отримуєте комфорту в офісі і самостійно стоїте в дорозі, намагаючись дотриматись термінів. Робота за межами продажу вимагає, щоб ви завжди були найкращими, як фізично, так і подумки. Ваша зовнішність має велике значення у зовнішніх продажах, і ви ніколи не можете виходити в одягненому шати.
| Яка різниця між внутрішніми та зовнішніми продажами? • Клієнт приходить до вас в офіс із внутрішніх продажів, поки ви виходите назустріч із клієнтом за його місцем у зовнішніх продажах. • Продаж всередині може бути нудним, оскільки він включає повторювану поведінку. З іншого боку, зовнішній продаж є складнішим і вимагає більш важкої роботи. Однак ви багато чому вчитесь, отримуючи досвід з перших вуст по роботі з клієнтами віч-на-віч. • У вас є фіксоване місце у внутрішніх продажах, поки ви рухаєтесь, завжди у зовнішніх продажах. • Ви маєте фіксований графік внутрішніх продажів, тоді як у вас є випадковий графік, заснований на зручності Ваших клієнтів. • Якщо вам зручніше працювати самостійно, зовнішні продажі для вас краще, тоді як вам краще в внутрішніх продажах, якщо ви любите працювати в команді. |
