Різниця між посередництвом і арбітражем полягає в характері рішення, прийнятого експертами. Хоча рішення, прийняте арбітром, є обов'язковим для сторін, посередник не виносить рішення, але допомагає сторонам у досягненні угоди.
Виникнення суперечки є дуже поширеним у будь-якій галузі не лише у бізнесі, особливо коли питання пов'язане з думкою, одностайна згода сторін зустрічається рідко. Існують різні альтернативи врегулювання суперечок, як примирення, посередництво, арбітраж, рішення, колективні переговори тощо. З них медіація та арбітраж - це два процеси, які застосовуються замість судового процесу, щоб вирішити конфлікти між сторонами.
Основа для порівняння | Медіація | Арбітраж |
---|---|---|
Значення | Медіація стосується процесу вирішення суперечок, коли незалежна третя сторона, допомагає сторонам, які беруть участь у вирішенні, приємна для всіх. | Арбітраж - це заміна публічного судового розгляду, не потребуючи судового розгляду, де незалежна третя сторона аналізує всю ситуацію та приймає рішення, обов'язкове для сторін. |
Природа | Спільна робота | Змагальний |
Процес | Неформальний | Формальний |
Роль експерта | Фасилітатор | Суддя |
Кількість експерта | Один | Один або більше |
Приватне спілкування | Зустріч між зацікавленими сторонами та адвокатом відбувається спільно та окремо. | Лише доказові слухання, ніяких приватних зустрічей з арбітром. |
Контроль за результатом | Сторони | Арбітр |
Основа результату | Потреби, права та інтереси сторін | Факти та докази |
Результат | Може бути досягнуто, а може і не бути. | Однозначно досягнуто. |
Рішення | Посередник не приймає жодних суджень, але укладає врегулювання лише за згодою сторін. | Рішення арбітра є остаточним і обов'язковим для сторін. |
Висновок | Коли домовленість буде досягнута або сторони зайшли в тупик. | Коли рішення буде винесено. |
Медіація описується як метод врегулювання суперечок, коли сторонам не потрібно звертатися до суду, щоб вирішити, швидше відбувається неформальна зустріч, на якій нейтральна третя сторона, тобто посередник, допомагає їм приймати рішення, прийняте обом. сторони.
Кажуть, що кожен учасник бере активну участь у слуханні. Далі процес є конфіденційним, в якому деталі обговорення не розкриваються жодною іншою особою поза слуханням.
Посередник, незалежний, не приймає жодних суджень та не дає керівних принципів, але створює консенсус між зацікавленими сторонами за допомогою комунікаційних та переговорних методів. Він / вона виконує роль фасилітатора, заохочуючи взаємодію між сторонами.
Процес спрямований на прийняття рішення, яке є приємним для обох сторін. У разі якщо посередництво не призводить до жодної згоди; тоді сторони можуть вдаватися до арбітражу чи судових процесів.
Арбітраж передбачає процедуру, в якій незалежна третя сторона детально вивчає суперечку, вислуховує залучені сторони, отримує відповідну інформацію і потім приймає рішення, яке вважається остаточним і обов'язковим для сторін. Це офіційна зустріч, яка починається як позов, і в кінцевому підсумку суперечка подається до однієї або колегії арбітрів, яка приймає рішення після врахування всіх фактів та доказів, що стосуються спору.
Процес подібний до судового засідання; це приватний судовий розгляд, в якому суперечка вирішується поза судом. Сторони дають показання, третя сторона доглядає докази та нав'язує рішення, яке зобов'язує обидві сторони та підлягає юридичному виконанню..
Різницю між посередництвом та арбітражем можна чітко викласти з таких підстав:
Обидва процеси можуть бути добровільними або примусовими; де третя сторона не повинна проходити навчання. Вибір між двома альтернативами є дуже заплутаним і стомлюючим завданням, оскільки в обох є свої плюси і мінуси.
Медіація забезпечує конфіденційність, але не гарантує досягнення результату. Навпаки, арбітраж дає гарантований результат, але конфіденційність цього питання ставиться під сумнів, і в той же час вартість арбітражу більша, ніж посередництво. Отже, перш ніж вибирати будь-який із двох процесів, спочатку визначте свої вимоги, придатність та цінність прийняття рішення. Тільки тоді ви зробите правильний вибір процесу для спору.