Різниця між PDCA та DMAIC
Share
Ключова різниця - PDCA проти DMAIC
Ключова відмінність PDCA від DMAIC полягає в тому PDCA - це повторювана чотириступенева модель (план, виконання, перевірка та дія), яка використовується для досягнення безперервного вдосконалення управління бізнес-процесами тоді як DMAIC - це цикл удосконалення даних, що використовується для вдосконалення, посилення та стабілізації бізнес-процесів, що містить 5 етапів (визначення, вимірювання, аналізу, вдосконалення та контролю). Обидві ці концепції все частіше використовуються для підвищення ефективності в багатьох сферах бізнесу, таких як управління ланцюгами поставок, виробництво та управління людськими ресурсами з метою покращення якості..
ЗМІСТ
1. Огляд та ключові відмінності
2. Що таке PDCA
3. Що таке DMAIC
4. Порівняльне порівняння - PDCA проти DMAIC
5. Підсумок
Що таке PDCA?
PDCA - це повторювана чотириступенева модель (План, робити, перевірити та діяти), що використовується для досягнення постійного вдосконалення в управлінні бізнес-процесами і була введена доктором Едвардом Демінгом у 1950 році. Етапи в PDCA складають основу для TQM (Total Quality Management) та стандарти якості ISO 9001. Ця модель широко і успішно застосовується у багатьох сферах бізнесу, включаючи управління виробництвом, управління ланцюгами поставок, управління проектами та управління людськими ресурсами..
На кожному етапі слід враховувати наступні елементи.
План
Це початок процесу, і ті, хто приймає рішення, повинні вживати необхідних ініціатив, щоб зрозуміти сутність поточної неефективності процесу та необхідність змін. На цьому етапі також важливо задати такі питання, як найкращі способи домогтися змін та які витрати та вигоди, і зробити те саме.
Зробіть
Це етап впровадження запланованих вдосконалень. Підтримка працівників, які впливають на зміни, є життєво важливою, тому спочатку вони повинні бути чітко проінформовані про зміни та навіщо їх впроваджувати. Після цього зміни можна здійснити як заплановано. Якщо будь-який тип опору у працівників розвинувся навіть після належної комунікації, керівники повинні мати можливість застосовувати відповідні засоби захисту.
Перевірити
На етапі перевірки особи, що приймають рішення, оцінюють, чи досягнуто намічений результат. Для того, щоб "перевірити", фактичні результати необхідно порівняти з очікуваними результатами.
Акт
Процедура етапу Act залежить від висновків на етапі перевірки. Якщо на етапі перевірки було доведено, що покращення процесу було досягнуто під час етапу Do, тоді компанія повинна продовжувати діяти над новими процесами.
Малюнок 01: PDCA
Що таке DMAIC?
DMAIC відноситься до циклу удосконалення даних, що використовується для вдосконалення, посилення та стабілізації бізнес-процесів. DMAIC містить 5 кроків, які мають послідовний характер: Визначте, Виміряйте, Проаналізуйте, Вдосконаліть та Керуйте. Цикл DMAIC - це центральний інструмент, який використовується для управління проектами Six Sigma.
Кожен з етапів може бути розроблений як нижче.
Визначте
Це передбачає виявлення проблеми разом із тим, для чого потрібне таке вдосконалення. На цьому етапі керівники повинні визначити чіткі цілі.
Виміряйте
Цей етап включає кількісну оцінку питання, визначеного на етапі визначення. Це важливо, оскільки важко зрозуміти кількість ресурсів, які знадобляться для виправлення проблеми, не вимірюючи проблему.
Проаналізуйте
Етап аналізу присвячений розумінню першопричини проблеми, тобто основного учасника поточної проблеми. Після того, як це буде виявлено, стає легко зрозуміти інші фактори, які впливають на проблему через першопричину.
Поліпшити
Це етап, коли реалізуються заплановані вдосконалення. На цьому етапі важливі навички управління змінами, які приймають рішення, щоб чітко спілкуватися з працівниками, які впливають на зміну, щоб отримати підтримку в процесі змін..
Контроль
Контроль означає постійний моніторинг змін, внесених для забезпечення продовження змін впровадженого процесу та отримання очікуваної вигоди за призначенням.
Малюнок 02: DMAIC
Підхід DMAIC є основою для Six Sigma; що є методикою управління, що забезпечує організаціям необхідні інструменти для підвищення компетентності бізнес-процесів. Концепція Six Sigma орієнтована на досягнення якості, що, в свою чергу, підвищить рівень продуктивності та зменшить варіативність процесу. Цілі Six Sigma призводять до зменшення дефектів, поліпшення прибутку, підвищення рівня моралі працівників та якості продукції чи послуг.
Яка різниця між PDCA та DMAIC?
PDCA проти DMAIC | |
| PDCA - це повторювана чотириступенева модель ("План", "робити", "перевірити" та "діяти"), що використовується для постійного вдосконалення управління бізнес-процесами.. | DMAIC - це цикл удосконалення даних, який використовується для вдосконалення, посилення та стабілізації бізнес-процесів, що містить 5 етапів визначення, вимірювання, аналізу, вдосконалення та контролю. |
| Витоки | |
| PDCA зародився в 1950 році. | DMAIC виникла у 1980-х роках як складова частина Six Sigma. |
| Використовуйте | |
| Будучи самостійною концепцією; PDCA в основному використовується з іншою популярною японською технікою під назвою Kaizen. | DMAIC використовується в основному з концепцією Шість знаків. |
Підсумок - PDCA проти DMAIC
Основна відмінність PDCA від DMAIC базується на етапах в двох моделях. Незважаючи на те, що етапи різні, цілі етапів у двох моделях значно схожі, оскільки вони намагаються досягти подібного результату. Незважаючи на те, що це дуже прості моделі для розуміння, її реалізація може бути складною залежно від процесу, для якого вони використовуються. Управління змінами залишається важливою частиною як PDCA, так і DMAIC, оскільки успіх управління змінами безпосередньо впливає на успіх впровадження вдосконалення процесу.
Довідка:
1. ”Що таке PDCA (план-робити-перевірити-дія)? - Визначення з WhatIs.com. " WhatIs.com. Н.п., н.д. Веб. 26 квітня 2017р.
2. ”Інститут W. Edwards Deming®.” Інститут В. Едвардса Демінга. Н.п., н.д. Веб. 26 квітня 2017р.
3.Шетна, За Ісалом. "Представляємо модель DMAIC з дивовижними прикладами (ресурсно)". EduCBA. N.p., 06 квітня 2017. Веб. 26 квітня 2017р.
4. "Міжнародна асоціація для сертифікації шести сигм." Lean Six Sigma сертифікація та акредитація. Н.п., н.д. Веб. 26 квітня 2017р.
Надано зображення:
1. «Цикл PDCA» від Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Власна робота. Спочатку розроблений для першого кроку з PDCA (CC BY 4.0) через Вікісховище
2. "DMAICWebdingsII" DanielPenfield - Власна робота (CC BY-SA 4.0) через Wikimedia Commons
