Різниця між концепцією продажу та маркетинговою концепцією

Концепція продажу проти маркетингової концепції
 

Різниця між концепцією продажу та маркетинговою концепцією - це дуже цікавий предмет, який містить елементи історії та атрибутів товару. Маркетинг - це постійно змінюється аспект організаційного середовища. Ця еволюція спричинила різні концепції в різні періоди часу. Популярними концепціями були концепція товару, концепція продажу, маркетингова концепція та концепція суспільного маркетингу. Концепція продукту була найбільш ранньою, що простежується до кінця 19 століття, і останньою з концепцій, що з'явилася, була концепція суспільного маркетингу..

Що таке концепція продажу?

Після промислової революції інновації стали загальними, а інженерні навички неабияк зросли. Це призвело до виготовлення машин, які змогли виробляти великі кількості, які були невидимі в той період. Отже, масове виробництво стало звичкою галузей. Через це пропозиція випереджає попит у багатьох галузях. Підприємствам довелося знайти способи розпоряджатися надмірними кількостями, які не продавали самостійно. Фірми вирішили широко просувати свою продукцію і переконати покупців у закупівлі. Концепція продажу виникла в результаті цього.

Концепцію продажу можна класифікувати як "переконання та переконання покупців придбати товари фірми за допомогою широких рекламних режимів.«Використовувані засоби просування - реклама та особистий продаж. Концепція продажу вважає, що клієнти купуватимуть недостатньо, якщо їх не підштовхнуть до купівлі. Тим не менш, для певних товарів використовується концепція продажу. Приклади - страхування життя, пенсійні плани та засоби пожежної охорони.

Концепція продажу має своє недоліки. Ця концепція підтримує лише сторону продавця. The сторона замовника була знехтувана. Тут мета - продати те, що вони виробляють, ніж те, що дійсно хоче замовник. Отже, чи бажає замовник товару сумнівно. Постійно переконуючись, замовник може придбати товар, але це буде разовий бізнес для компанії, оскільки це буде тягарем для клієнта. Замовник має більше варіантів і знає про такі варіанти в наш час через велику потужність і постійну рекламу. Тому такий підхід не підходить для більшості продуктів на даний момент.

Концепція продажу зосереджена на стороні продавця

Що таке маркетингова концепція?

Недоліки концепції продажу призводять до нового мислення в діловому світі. Завдяки більшій кількості варіантів та більшому наявному доходу замовник мав розкіш вибирати те, що хотів. Також зросла їх потужність попиту. Тому в бізнес-спільноті виникло питання, яке є - чого хочуть клієнти. Ці зміни мислення спричинили піднесення маркетингової концепції. Концепцію маркетингу можна класифікувати як колективна діяльність щодо задоволення потреб та потреб замовника при досягненні цілей організації. Просто, це процес задоволення клієнтів, отримуючи прибуток. Маркетингова концепція ставиться до замовника як до короля.

Хоча це здається простим, практикувати цю концепцію дуже складно. Цей складний процес починається від попередньої концепції продукту до сервісного обслуговування. Також прихильність всієї організації є обов'язковою вимогою до повного успіху. Бажання клієнтів повинні бути включені у всі аспекти. Щоб зрозуміти потреби та потреби замовника, життєво необхідні постійні маркетингові дослідження. Менша організація може збирати такі дані, просто спілкуючись зі своїми клієнтами. Але для великих організацій такі методи, як маркетингові опитування та дослідження фокус-груп, були б корисні. Завдяки маркетинговим дослідженням фірма зможе здійснити сегментацію залежно від розміру та потреб клієнтів.

Основними перевагами маркетингової концепції для організації є лояльність клієнтів та утримання клієнтів. Збільшення утримання клієнтів на 5% може призвести до збільшення прибутку на 40 - 50% відповідно до дослідження Рейхельда та Сассера. Ефективна реалізація маркетингової концепції може принести велику користь, якщо вона добре практикується. Отже, маркетингова концепція надає фірмі можливість задовольняти клієнтів, отримуючи прибуток.

Концепція маркетингу орієнтована як на покупця, так і на продавця

У чому різниця між концепцією продажу та маркетинговою концепцією?

Еволюція маркетингу призвела до різних теорій та концепцій успіху бізнесу. З яких широко продається концепція продажу та маркетингова концепція. Ми можемо знайти деякі суттєві відмінності між ними.

• Фокус:

• Концепція продажу фокусується на масовому виробництві та переконуванні покупця в придбанні, що дозволяє фірмі отримувати прибуток.

• Мета маркетингової концепції - мати щасливих клієнтів, отримуючи розумні прибутки.

• Прибуток:

• У концепції продажу прибуток виникає від обсягів продажу. Більше продажів означає більше прибутку.

• За допомогою маркетингової концепції прибуток досягається завдяки утриманню та лояльності клієнтів. Утримання клієнтів досягається за рахунок задоволення клієнтів.

• Конкуренція:

• Концепція продажу не забезпечить конкурентну перевагу і буде менш сприятливою в конкурентному середовищі.

• Маркетингова концепція розвиває взаємні відносини між продавцем і покупцем. Тому він сприятливіший у конкурентному середовищі.

• Визначення бізнесу:

• Концепція продажу підприємства визначається товарами та послугами, які вони продають.

• У маркетинговій концепції бізнес визначається вигодами, які клієнти отримують від діяльності організації.

Різниця між концепцією продажу та маркетинговою концепцією детально описана вище. Ера концепції продажу закінчилася, і більше підприємств зосереджується на маркетинговій концепції. Нове мислення в майбутньому може призвести до подальшого просування бізнес-теорій для досягнення успіху.

Список літератури:

1. Котлер, Т і Келлер К. (2012). Управління маркетингом. 14e Global ed., Pearson Education.
2. Reichheld, F. E. та Sasser Jr, W. E. (1990). Нульові дефекти: якість надходить до послуг. Гарвардський огляд бізнесу. Вересень-жовтень, с. 105 - 111.

Надано зображення:

1. Будка взаємної свободи від Whoisjohngalt  (CC BY-SA 3.0)
2. Steve Job and iPad від matt buchanan (CC BY 2.0)