Різниця Орієнтація на товар та орієнтація на ринок

У галузі бізнесу рішення маркетингової спрямованості неминучі. Хоча в компанії можуть використовуватися багато маркетингових стратегій, вони повинні відповідати цілям, структурі та можливостям компанії. За допомогою бізнес-стратегів ділові особи можуть вибирати між ринковою орієнтацією, орієнтацією на товар, виробничою орієнтацією та орієнтацією на продаж. Це слід зробити після розуміння того, що передбачає кожна маркетингова стратегія та як ринок реагуватиме на неї. Хоча поняття тісно пов'язані, вони мають відмінності.

Орієнтація на товар

Це фокус компанії на продукт, який забезпечує максимальні зусилля, спрямовані на якість та оптимальні показники продукту. Компанія інвестує значні кошти в розробку та дослідження продукції, гарантуючи, що продукт продається, і вважає, що за умови, що продукт буде якісним, люди споживають такий продукт. Однак це не зосереджується на тому, що потрібно клієнтам. Для цього основні інструменти, що використовуються, включають:

1. Дослідження продуктів
2. Тестування продукту
3. Фокус на продукт

Переваги використання цієї стратегії включають:

• Витрати, які були б використані при визначенні переваг замовника, усуваються
• Це дозволяє компанії повністю зосередитись на продукті, завдяки чому він не забезпечує нічого, крім якості
• Оскільки компанія орієнтується лише на конкретний продукт, процес виробництва спростився

До недоліків можна віднести:

• Компанія може бути припинена, якщо конкурент з тим же продуктом зосереджується на споживчих потребах
• Застарілість продукції через зміну технології та інших ринкових факторів може призвести до падіння компанії
• Компанія, що використовує такий підхід, упускає багато можливостей на ринку для використання

Приклади компаній, які використовують цю стратегію, включають Ford Motor Company та Gillette Company.

Ринкова орієнтація

Це культура бізнесу, яка орієнтована на задоволення замовника. Бізнес забезпечує, щоб його цінності, норми, поведінка поряд із встановленими системами, структурами та контролем в організації відповідали потребам замовника, отже, реакція ґрунтується на тому, що хоче клієнт.

Ринкова орієнтація зосереджена на:

• Чого хочуть клієнти
• Побудова та підтримка відносин з клієнтами
• Відстеження інформації, яка використовується для оцінки та дослідження
• Пов’язання потреб клієнтів з організаційними можливостями

Для цього використовуються такі інструменти:

1. Дослідження ринку
2. Тестування на ринку
3. Орієнтованість на клієнта.

До переваг використання цього методу належать;

• Підвищує лояльність до бренда завдяки задоволенню клієнтів
• Імпрактичні ідеї, запропоновані споживачами, можуть стати основою довгострокової стратегії розвитку бізнесу
• Виробництво є гнучким, оскільки базується на смаках та потребах замовника

Однак у нього є недоліки, зокрема:

• Це пов'язано з високими витратами внаслідок дослідження ринку
• Існує постійна внутрішня зміна, яка може бути руйнівною
• Це передбачає багато майбутньої непередбачуваності

Подібність між орієнтацією на товар та орієнтацією на ринок

• Обидва є маркетинговими структурами

Відмінності між орієнтацією на товар та орієнтацією на ринок

Визначення

Орієнтація на товар - це маркетинговий підхід, при якому компанія фокусується на продукті, отже, максимум зусиль прикладається до якості та оптимальної продуктивності продукту. З іншого боку, ринкова орієнтація - це бізнес-культура, яка орієнтована на задоволення замовника.

Фокус

Хоча орієнтація на товар повністю орієнтована на якість товару, ринкова орієнтація повністю орієнтована на потреби та задоволення клієнтів.

Організаційна мета

Організація, що використовує стратегію орієнтації на товар, спрямована на розробку якісних продуктів, які приваблюватимуть споживачів. З іншого боку, організація, що використовує стратегію ринкової орієнтації, спрямована на розуміння потреб споживачів та задоволення їх потреб найкращим чином, таким чином, задоволення клієнтів..

Використовувані інструменти

Інструменти, що використовуються в орієнтації на продукт, включають дослідження продукту, тестування продукту та орієнтацію на продукт. З іншого боку, інструменти, що використовуються в орієнтації на ринок, включають дослідження ринку, тестування ринку та орієнтацію на споживача.

Переваги

Переваги використання стратегії орієнтації на товар включають усунення витрат, які були б використані при визначенні переваг замовника, дозволяють компанії повністю зосередити увагу на продукті, отже, не забезпечуючи якості, а спрощення виробничого процесу спрощене. З іншого боку, до переваг використання стратегії орієнтації на ринок належать просування лояльності до бренду через задоволення клієнтів, можливість довгострокової стратегії розвитку бізнесу через використання непрактичних ідей, запропонованих споживачами та гнучкість у виробництві.

Недоліки

До недоліків стратегії орієнтації на продукцію можна віднести припинення компанії в тих випадках, коли конкурент з тим самим продуктом зосереджується на споживчих потребах, продукти можуть стати абсолютними через зміну технології та інших ринкових факторів і можуть призвести до багатьох пропущених ринкових можливостей для використання. . З іншого боку, недоліками стратегії ринкової орієнтації є високі витрати, пов'язані з дослідженнями ринку, постійні внутрішні зміни, які можуть бути руйнівними, і майбутня непередбачуваність.

Орієнтація на продукт проти ринкової орієнтації: таблиця порівняння

Коротка інформація про орієнтацію на продукцію та орієнтацію на ринок

Хоча орієнтація на товар - це маркетинговий підхід, згідно з яким компанія орієнтується на продукт, отже, максимум зусиль прикладається до якості та оптимальної продуктивності продукту, орієнтація на ринок - це бізнес-культура, орієнтована на задоволення замовника. Розуміння кожної маркетингової стратегії важливо, перш ніж зосередитись на одній. Хоча більшість підприємств рухаються до стратегії ринкової орієнтації, важливо мати поєднання обох.