Гарантія проти гарантії

Гарантії та гарантії є обіцянки виробники або продавці роблять покупців. Коли продукт перебуває під гарантією або гарантується його виробником чи продавцем, це означає, що компанія, яка виробляє або продає продукт, якось підтримує його якість, і може бути готовою (або зобов’язаною) виправити дефекти, прийняти повертає та видає відшкодування та / або здійснює обмін.

А гарантія зазвичай є письмові, договірні обіцяємо, що засвідчує якість конкретного, придбаного товару протягом певного часу. Якщо товар стане несправним, поки він ще знаходиться на гарантії - скажімо, протягом року після його придбання - компанія зобов'язана гарантією на ремонт або заміну товару. А гарантія це також обіцянка щодо якості продукції, і навіть вона може бути написана в гарантійний договір. Однак, як правило, гарантії пишуться рідше, і часто не так чітко визначені, як гарантії. Багато компаній часто усно "гарантують" задоволення своїх клієнтів, при цьому нещасні клієнти отримують повне або часткове повернення коштів. Вони можуть зробити таку гарантію частиною своєї загальної ділової практики, окремо від гарантійного договору на будь-який конкретний товар.

Законодавчо, між гарантіями та гарантіями майже немає різниці, але гарантії, як правило, мають бути письмові договори, ніж гарантії. Письмові договори цінніші, ніж усні.

повідомити про це оголошення

Зміст: Гарантія проти гарантії

• 1 Експрес-гарантія проти прихованої гарантії
• 2 Приклад гарантії та гарантії
• 3 Тривалість часу
  • 3.1 Кредитні картки можуть подовжувати гарантію
  • 3.2 Довічна гарантія
• 4 Список літератури

Експрес-проти гарантії

Гарантії, які чітко та формально представлені покупцю, є виражені гарантії. Офіційну, явну обіцянку можна назвати гарантією, гарантією або взагалі нічого конкретного. В очах закону важливо, що обіцянка явно зроблена.^[1]

У багатьох областях загального права також існує концепція а мається на увазі гарантія що гарантує якість товару до певної міри, незалежно усних або письмових угод між продавцем і покупцем. У Сполучених Штатах існують два типи мається на увазі гарантії, один для «товарності» та інший для «придатності».

An мається на увазі гарантія товарності гарантує, що товар буде функціонувати як виробник та / або торгова держава. Виробник чи продавець не може рекламувати іграшку, що світиться у темряві, лише продати іграшку, яка не світиться у темряві, наприклад. Якщо товар не відповідає розумному розумінню та очікуванню покупця, враховуючи маркетинг, вік та стан товару, цей тип мається на увазі гарантії порушено.^[2]

Тим часом мається на увазі гарантія придатності зважає на причину чому покупець вибирає певний товар у продавця. Це гарантує це, якщо продавець допомагав покупцеві у виборі товару - тобто позичив свою "експертизу" - товар буде функціонувати за призначенням, як би нетрадиційний. Наприклад, якщо покупець каже продавцю, що він шукає клей для художнього проекту на основі полотна, продавець повинен спробувати все можливе, щоб знайти клей, який добре працює з полотном. Якщо покупець продає клей під припущенням, що він буде добре прилягати до полотна, лише для того, щоб пізніше дізнатися цього, це не порушено гарантії придатності, і він має право на повернення коштів..^[3]

Приховані гарантії є частиною статті 2 Єдиного комерційного кодексу (UCC) і можуть тривати до тих пір, коли письмова гарантія або довше, залежно від законодавства держави.^[4]

Приклад гарантії проти гарантії

На практиці гарантії використовуються менш формально та / або застосовуються до менших періодів часу, ніж гарантії, як у наведеному нижче прикладі.

У магазині газонів і садів є чіткий повернення грошей на 14 днів гарантія що він друкує на всіх квитанціях своїх клієнтів. Якщо клієнт не задоволений покупкою через проблему або просто тому, що передумав, він може повернутися до магазину з продуктом за повне відшкодування, питань не задавали. Однак ця гарантія є корисною лише до розумного моменту, проте, як це визначає особиста політика магазину. Наприклад, той самий клієнт не збирається отримувати відшкодування, просто тому, що частина придбаних ним томатних насіння не проростає місяцями пізніше.

У цьому ж магазині продаються газонокосарки, найдорожчі з яких поставляються з 2-річною гарантією від виробника та можливість придбати 1-2 роки додаткового гарантійного захисту. В рамках гарантії повернення грошей магазину ті, хто купує газонокосарки, можуть повернути їх, невикористані, протягом 14 днів після покупки.

Якщо жінка купує газонокосарку з цього магазину, звичайно користується машиною протягом шести місяців, лише щоб у 7-му місяці були несправності мотора, вона може зверніться до виробника і вимагати ремонту, який компанія зобов’язана виконати, згідно із законом, у рамках їх гарантійного договору, який гарантії оптимальне експлуатаційне використання косарок протягом 2-4 років (залежно від гарантійного договору). Якщо компанія виявить, що вона особисто призвела до несправності мотора через неправильне використання - тобто, дефект є ні причина несправності - у неї може бути нікчемний гарантія, в який момент вона сама повинна покрити витрати на ремонт. Так само, якщо аналогічна несправність мала відбутися протягом 26 місяців власності, і жінка має ні придбавши додатковий гарантійний захист, вона також повинна покрити витрати на ремонт або заміну.

Тривалість часу

Приклад довічної гарантії від виробника гітари. Тут вони вирішили назвати це «гарантією». Юридично різниці немає; це все-таки експрес-гарантія.

Гарантії можуть або не можуть бути обмежені часом, і вони можуть або не можуть явно оголосити, коли і якщо вони обмежуються часом. Наприклад, виробник продуктів харчування може гарантувати якість упакованої їжі (наприклад, на звороті продукту) і може повернути гроші тим, хто не любить смак або загальну якість їжі - але, ймовірно, лише раніше він пройшов свою роздруковану дату закінчення терміну придатності. Якщо їжа минула термін її зберігання, виробник навряд чи запропонує клієнту відшкодування. Це приклад гарантії, яка в основному функціонує як гарантії, як правило, без будь-якого значного договору.

Оскільки гарантії, як правило, є договорами, вони часто дійсні та обов'язкові для певного періоду часу, як правило, від 12 до 24 місяців, а іноді клієнти можуть додатково продовжити гарантію. Дорожчі товари, такі як електронні товари, зазвичай мають гарантію на рік за замовчуванням (за винятком Великобританії та ЄС, де 2-річна гарантія є мінімальним, що вимагається законодавством для електроніки). Потім продавці намагатимуться продавати більш тривалі гарантійні гарантії як окремий товар.

Кредитні картки можуть подовжувати гарантію

Багато кредитних та дебетових карт пропонують виграш, який розширює гарантію виробника на товари, придбані за допомогою картки. Наприклад, картки Visa пропонують цю вигоду:

Служба диспетчера гарантій пропонує розширену гарантійну охорону, яка вдвічі збільшує термін дії письмової гарантії на ремонт від оригінального виробника до одного (1) додаткового року за допустимими гарантіями три (3) роки або менше, коли товар повністю придбаний за допомогою вашої картки Visa.

Довічна гарантія

Деякі компанії повернуть, відремонтують та / або замінять свою продукцію на все життя, якщо вони стануть несправними. "Термін експлуатації" тут не відноситься до терміну експлуатації покупця, а до тривалості часу, коли товар залишається у виробництві (а іноді і на короткий час) після що). У межах грандіозної схеми матеріальних благ порівняно небагато товарів має гарантії життя. Крім того, будь-яка шкода, заподіяна покупцем, не покривається гарантією, терміном експлуатації чи іншим чином.

Список літератури

• УКК § 2-313. Експрес-гарантії шляхом підтвердження, обіцянки, опису, зразка - Інститут правової інформації
• УКК § 2-314. Прихована гарантія: товарність; Використання торгівлі - Інститут правової інформації
• UCC § 2-315. Прихована гарантія: придатність для конкретних цілей - Інститут правової інформації
• Що таке експресна гарантія? - Nolo.com
• Що таке мається на увазі гарантія? - Nolo.com
• Вікіпедія: Гарантія
• Вікіпедія: гарантія
• Вікіпедія: прихована гарантія