Різниця між анкетою та інтерв'ю
Share
Поки анкети надсилаються надіслати респондентам відповідь у порядку, визначеному в супровідному листі. The інтерв'ю - це спілкування один на один; де респонденти ставлять запитання безпосередньо.
Після того, як буде визначена проблема дослідження та розроблено проект дослідження, починається завдання збору даних. Існує два типи даних, тобто первинні дані та вторинні дані. Способи збору даних цих двох типів даних відрізняються, оскільки у випадку первинних даних збір даних повинен бути оригінальним, тоді як у вторинних даних збір даних дуже схожий на компіляцію..
Різні методи збору первинних даних, такі як спостереження, інтерв'ю, анкета, графік тощо. Багато хто вважає, що анкета та інтерв'ю - це одне і те ж, але між цими двома є велика різниця.
Зміст: Анкета проти інтерв'ю
- Порівняльна діаграма
- Визначення
- Ключові відмінності
- Висновок
Порівняльна діаграма
| Основа для порівняння | Анкета | Інтерв'ю |
|---|---|---|
| Значення | Анкета передбачає форму, що складається з серії письмових або друкованих запитань з декількома варіантами, які повинні бути позначені інформаторами. | Інтерв'ю - це формальна розмова між інтерв'юером та респондентом, де вони беруть участь у сесії відповіді на питання. |
| Форма | Написано | Усна |
| Природа | Об'єктивна | Суб’єктивний |
| Запитання | Закритий | Відкрито закінчено |
| Надана інформація | Фактичні | Аналітичний |
| Порядок питань | Неможливо змінити, оскільки вони записані у відповідній послідовності. | Можна змінювати за потребою та уподобанням. |
| Вартість | Економний | Дорогий |
| Час | Власний час інформатора | Реальний час |
| Зв'язок | Один до багатьох | Один до одного |
| Невідповідь | Високий | Низький |
| Ідентифікація респондента | Невідомо | Відомий |
Визначення анкети
Анкета посилається на інструмент дослідження, в якому серія запитань друкується або друкується разом із вибором відповідей, які, як очікується, будуть позначені респондентами, використовуються для опитування чи статистичного дослідження. Він складається з формалізованого набору питань у визначеному порядку на бланку, які надсилаються надіслати респондентам або вручаються їм у відповідь. Респонденти повинні читати, розуміти та давати свої відповіді у наданому просторі.
"Пілотне дослідження" рекомендується провести для тестування анкети перед використанням цього методу. Пілотне опитування - це не що інше, як попереднє дослідження або, наприклад, репетиція, щоб дізнатися про час, витрати, зусилля, надійність тощо..
Визначення інтерв'ю
Інтерв'ю - це метод збору даних, в якому відбувається пряма, поглиблена розмова між інтерв'юером та респондентом. Вона проводиться з такою метою, як опитування, дослідження тощо, коли обидві сторони беруть участь у взаємодії один на один. За цим методом усні словесні подразники подаються та відповідають усно-словесними відповідями.
Він вважається одним з найкращих методів збору даних, оскільки він дозволяє двосторонній обмін інформацією, інтерв'юер дізнається про респондента, а респондент дізнається про інтерв'юера. Існує два типи інтерв'ю:
- Особисте інтерв'ю: Проводиться тип інтерв'ю, в якому між інтерв'юером та респондентом проводиться сеанс особистого запитання-відповіді.
- Телефонічне інтерв'ю: Цей метод передбачає зв'язок із опитуваним та задавати їм запитання по телефону.
Ключові відмінності між анкетою та інтерв'ю
Різниця між анкетою та співбесідою може бути чітко виведена з таких підстав:
- Форма, що складається з серії письмових або надрукованих запитань з численним вибором, які повинні бути позначені інформаторами, називається анкетою. Офіційна розмова між інтерв'юером та респондентом, в якій вони беруть участь у сесії питання-відповідь, називається інтерв'ю
- Метод анкети збору даних передбачає надсилання анкети респондентам у письмовому форматі. Навпаки, метод інтерв'ю - це той, в якому інтерв'юер спілкується з респондентом усно.
- Анкета є об'єктивною, тоді як характер інтерв'ю є суб'єктивним.
- В інтерв'ю відкриті питання інтерв'юер задає респонденту. На противагу цьому питання закритого типу задаються через анкету.
- Анкета надає респондентам інформацію на основі фактів. І навпаки, аналітична інформація може бути зібрана через інтерв'ю.
- Оскільки запитання написано належним чином в анкеті, порядок змінити не можна. На відміну від інтерв'ю, де порядок питань можна змінювати відповідно до потреб та уподобань.
- Збір даних за допомогою анкети є відносно дешевим та економічним, оскільки гроші витрачаються лише на підготовку та відправлення анкети респонденту. На відміну від цього, інтерв'ю є дещо дорогим методом, оскільки для надання даних або респонденти повинні приходити до інтерв'юера, або інтерв'юер повинен відвідувати респондентів індивідуально.
- Метод анкетування забирає більше часу, ніж інтерв'ю, оскільки в інтерв'ю відповіді є спонтанними, тоді як інформатор потребує свого часу для відповіді, у випадку анкети.
- У методі анкетування одна анкета надсилається багатьом респондентам. Однак, на час опитування може бути опитано лише одну людину.
- Ймовірність невідповідей дуже велика у випадку анкети, оскільки багато людей уникають відповіді на нього, і тому вони повертають анкету із наданням своїх відповідей. З іншого боку, у випадку співбесіди шанси на невідповідь майже відмінні через пряму взаємодію між інтерв'юером та респондентом..
- У анкеті невідомо, хто відповість на це, що не стосується інтерв'ю.
Висновок
Отже, який би метод ви не використовували для свого дослідницького проекту, для збору інформації він повинен відповідати вашим вимогам. Оскільки обидва методи мають свої плюси і мінуси, не можна сказати, який метод найкращий, тобто, хоча метод опитування займає більше часу, метод інтерв'ю вимагає великих інвестицій. Отже, ви можете вибрати будь-яке з двох, враховуючи ваші потреби та сподівання зібраних даних.
