Відмінності між управлінням туризмом та менеджментом гостинності

Управління туризмом проти менеджменту гостинності

У кожному куточку світу багато чудес. Природні чи рукотворні, багато людей із задоволенням подорожують в різні місця, щоб побачити найдивовижніші частини світу. Завдяки цій привабливості, туризм та управління лікарнями сплинули з галузі. Експерти прогнозували, що такі галузі як ІТ, телекомунікації та туризм будуть домінувати в 21 столітті. Управління туризмом та управління гостинністю - це дві програми, про які часто думають, як під одним дахом. Але ці дві програми управління мають деякі відмінності одна від одної.

Як правило, управління туризмом передбачає широкий спектр заходів, який починається від оформлення квитків до орієнтування туристів у популярних атракціонах. Це також передбачає влаштування комфортного відпочинку та розваг для туристів. Менеджмент гостинності займається потребами розміщення туристів у курортах, готелях, ресторанах, пабах та барах. У цій статті висвітлюються відмінності між управлінням туризмом та управління гостинними послугами, тому читайте далі.

Вибравши вхід у світ управління туризмом, ви дізнаєтесь про маркетинг та управління різними туристичними об'єктами, включаючи напрямки. До туристичних об'єктів і напрямків входять: готелі, конференц-центри, курорти, тематичні парки, урядові відділи туризму, круїзи і навіть авіакомпанії. Інші сфери, про які ви дізнаєтесь, це: транспорт, харчування та проживання та туристичні брокери. Є кілька можливостей, коли ви обираєте управління туризмом. Ви зможете практикувати свою професію на міжнародному рівні, оскільки програма пропонує студентам закордонні поїздки, які дуже важливі для їхнього навчання. До закінчення навчання студенти можуть розвинути область інтересів під час участі у міжнародних курсах. Якщо ви успішно працюєте в цій кар'єрі, ви можете мати звання директора з маркетингу, менеджера готелю, планувальника подій або навіть наукового співробітника відділу туризму.

Менеджмент гостинності відноситься до управління ресторанами, туристичними агенціями, готелями та іншими установами, які займаються індустрією гостинності. Коли люди подорожують, поїдають, перебувають у готелі, виходять на перегляд фільмів та інші подібні заходи, вони опікуються послугами гостинного закладу. Управління такою діяльністю в установі вимагає від менеджера бути гнучким і вміти передбачати потреби своїх клієнтів. У менеджера також є завдання поводження з персоналом, навчання співробітників та встановлення стандартів та вказівок. Якщо ви хочете обрати цю кар’єру, вам потрібно володіти прекрасними навичками щодо обслуговування клієнтів. Вам також потрібно швидко подумати, оскільки ви багато очікуєте на приїзд гостей та відвідувачів. Вам також потрібно мати хороші управлінські навички, як бути жорстким, але справедливим зі своїми працівниками.

Ті, хто відвідує навчальні курси з туризму та гостинності, можуть вибрати ступінь спеціаліста, програму сертифікації або ступінь бакалавра. Кожен курс призначений для підготовки студентів до керівної посади та стосунків з людьми. Закінчивши цю кар'єру, ви отримаєте хороші зарплати та пільги найближчим часом.

Підсумок:

1. Управління туризмом та управління гостинністю - це дві програми, про які часто думають, як під одним дахом.

2. Управління туризмом передбачає широкий спектр заходів, який починається від продажу квитків до наведення туристів у популярних атракціонах.

3. Менеджмент гостинності займається потребами розміщення туристів у курортах, готелях, ресторанах, пабах та барах.

4. Коли ви вирішите увійти у світ управління туризмом, ви дізнаєтесь про маркетинг та управління різними туристичними об’єктами, включаючи напрямки.

5. Ви можете мати звання директора з маркетингу, менеджера готелю, планувальника подій або навіть дослідника відділу туризму.

6. Завдання менеджера гостинності має завдання поводитися з персоналом, навчати співробітників та встановлювати стандарти та вказівки.