Різниця між рейтингами готельних зірок, таких як п’ятизірковий та семизірковий, - це питання до всіх нас, хто не знає про цю систему оцінок зірок готелів. Рейтинг зірок готелю неоднозначний за відсутності міжнародного стандарту оцінок. Деякі країни мають свої критерії оцінювання, тоді як деякі інші спільно стандартизували класифікацію на регіональному рівні. Однак деякі готелі дають зірки собі, в основному з маркетинговою метою. Як правило, розмір кімнати та додаткові зручності в кімнаті, ресторані, розвагах, басейні, спа-центрі, тренажерному залі та фітнес-центрі, варіації кімнати, такі як люкс, конференц-зал, торговий та спортивний майданчик, бар, населений пункт та оточення, можуть розглядатися в зірковий рейтинг.
Однак п'ятизіркові готелі в усьому світі класифікуються як найважливіші розкішні готелі, які пропонують захоплення за межами комфорту проживання. Деякі спеціальні засоби, що надаються п’ятизірковими, це: цілодобовий прийом, обслуговування дверей або паркування автомобіля, консьєрж, сторінка для хлопчиків, зона відпочинку з місцями для відпочинку, інформаційним столом та персоналізованим прийомом, послуга з напоями, спеціальні сюрпризи, міні-бар, цілодобова їжа та пропозиція напоїв через обслуговування в номері, засоби особистої гігієни у флаконах, інтернет-сервіси, що додаються до ПК, сейф у номері, пральня та прасування (повернення протягом 1 год), послуга полірування взуття, обслуговування ввечері, сауна або тренажерний зал та таємниця гість.
П'ятизіркові готелі наділені розкішними прикрасами. Для них характерна наявність спортзалів, курортів і басейнів, саду та торгового комплексу. Це правда, що більшість п’ятизіркових готелів бачать один з одним, щоб запропонувати все більше розкоші та захоплення. Деякі з п'ятизіркових готелів пропонують додаткові послуги, такі як послуги з лімузинами, вигул собак, медичні послуги тощо. Зазвичай вони надають вам меню подушок на вибір. Насправді, п'ятизірковий готель пропонує вам всі необхідні зручності, адже це розкішний готель.
Для п'ятизіркового готелю в США та Канаді є ще деякі цікаві особливості та зручності. У кожному номері для гостей три високоякісні телефони (один у ванній кімнаті), живі квіти, відро з льодом та келихи (скло, метал, камінь тощо), чисті та гігієнічні щипці.
Якщо мова йде про сім-зіркових готелях, насправді не існує офіційного органу, який би пропонував сім зірок. Зазвичай зірковий рейтинг надається від одного до п'яти. Один найнижчий, а п’ять - найвищий. Тому ви розумієте, що п'ятизірковий готель - найкращий. Тоді, чому деякі готелі називають себе семизірковими готелями? Це тому, що, хоча п'ятизіркові готелі забезпечують вам кожен комфорт, сім зірок надають людям більш розкішний спосіб. Семизіркових готелів не так багато. Готель Burj Al Arab в Дубаї, як кажуть, є семизірковим. Бурдж - найвищий готель з усіма люксами та супер розкішшю. Він пропонує стриману реєстрацію в номері, приватну стійку реєстрації на кожному поверсі, дощові душові та джакузі у кожному номері, флот Rolls-Royce, під морською їжею, та двірці 24 години за викликом на кожному рівні. Деякі з інших семизіркових готелів - це готель 7 зірок Pangu в Пекіні, Китай, Town House Galleria в Мілані, Італія. Унікальними рисами семизіркових готелів є: рідкісні та непомітні розкішні прикраси, особистий дворецький двір, неподілений басейн, приватний заїзд, приватний розкішний лімузин та інші розкоші, щоб назавжди залишатися у свідомості замовника.
Готель Burj Al Arab в Дубаї
Готель із семи зірками також пропонує приватний трансфер для всіх гостей. Вони зроблять усі ваші бажання під час вашого перебування з ними. У семизіркових готелях повинен бути величезний перелік новинок, щоб задовольнити багатих людей і які мають витратити багато грошей.
Серед туристів та гостей поширена тенденція відчувати, що готелі, що мають сім зірок, не мають нічого іншого, ніж пропонувати готелі з п'ятьма зірками. Незважаючи на те, що ця пропозиція може здійснитися, послуги, які зазвичай пропонують п'ятизіркові готелі, можна запропонувати ще краще в семизіркових готелях. Зручності та деякі додаткові послуги проводять дуже тонку межу між п'ятизірковими готелями та семизірковими готелями.
Одна особлива особливість у семизірковому готелі полягає в наступному. Персонал, що має сім зірок, зобов’язаний дослідити своїх гостей. Це означає, що персонал знає подобається і не любить гостя, переконуючись у чудовій персоналізованій службі під час перебування гостя..
Це одна з рідкісних послуг, за яку фактично ви платите, не знаючи, що пропонується. Перед бронюванням готелю неможливо перевірити, хоча зараз Інтернет надає обмежений перегляд готелів. Вони підсумовують потребу в міжнародній системі класифікації готелів.
• Зоряний рейтинг офіційно присуджується від одного до п'яти. Отже, п'ятизіркові готелі - це готелі з найвищими можливостями відповідно до цього.
• Офіційний орган не пропонує семизірковий рейтинг. Готелі, які заявляють про себе як сім зірок, насправді надають зручності, надані п’ятизірковими, більш розкішними та дорогими способами.
• Насправді рейтинг готельних зірок неоднозначний, оскільки не існує міжнародних стандартів для оцінок.
• Проживання в семизіркових готелях зручніше, ніж проживання в п'ятизіркових, оскільки вони пропонують все краще, ніж п’ятизірковий.
• Готель із семи зірками має більш персоналізований сервіс, ніж п’ятизірковий - наприклад, семизірковий персонал повинен дослідити свого гостя, щоб персонал знав гостя особисто під час перебування.
• Сім зірок дорожче, ніж п’ять зірок.