Різниця між міжособистісними та комунікативними навичками

Міжособистісні та комунікативні навички
 

Різниця між міжособистісними навичками та навичками спілкування базується на тому, що одне є підмножиною іншого. Навички міжособистісного спілкування та комунікації - це два безцінні надбання в бізнесі та в межах виробничих умов. Ось чому більшість роботодавців зацікавлені в наборі працівників, які володіють навичками міжособистісного спілкування та спілкування, щоб це підвищило їхню продуктивність та створило сприятливу робочу атмосферу. Більшість людей розглядають ці дві навички як єдиний набір навичок, оскільки спілкування та взаємодія - це поняття, що перетинаються. В якійсь мірі це вірно, тому що між міжособистісними навичками та навичками спілкування іноді може бути досить розмитим. Однак міжособистісні навички включають здатність працівника добре взаємодіяти з іншими. Сюди входить широкий набір навичок, починаючи від навичок спілкування та ставлення. З іншого боку, навички спілкування обмежуються здібностями, які має працівник, коли справа стосується спілкування. Це основна відмінність двох термінів. За допомогою цієї статті ми розглянемо різницю далі.

Що таке міжособистісні навички?

Міжособистісні навички відносяться до різні здібності, які працівник потребує розвитку, щоб він міг ефективно взаємодіяти з іншими працівниками. Просто ці навички допомагають працівникові уживатися з іншими. Міжособистісні навички включають спосіб спілкування, взаємодії, поведінки тощо. Його ставлення, спілкування та депортація залежать від міжособистісних навичок. Працівник з хорошими міжособистісними навичками має більше шансів на успішність в організації, оскільки він дуже добре ладить з іншими. Однак навіть людина, яка не має дуже хороших міжособистісних навичок, може встигнути виконати роботу, але він може не мати позитивного ставлення та задоволення.

Працівник з хорошими міжособистісними навичками виявляє впевненість. Його спілкування з іншими дуже ефективне. Навіть у випадку невербальної комунікації він представляє позитивний образ. Через контакт з очима, поставу, жести він видає професійний образ. Ще одним ключовим навиком є ​​вміння ефективно вирішувати проблеми. Коли працівник несе відповідальність і підзвітний за свої дії, йому легше вирішувати проблеми. Його кодекс поведінки та професійна поведінка дозволяють йому керувати взаємодією з іншими позитивно. Загалом, міжособистісні навички відіграють життєво важливу роль у поведінці працівників в організаційних умовах. Це не окремий навик, а набір навичок, які працівник повинен розвивати, щоб бути чудовими працівниками.

Що таке навички спілкування?

Навички спілкування стосуються здатність працівника у ефективному спілкуванні з іншими. Спілкування охоплює широкий спектр, оскільки включає вокальне, а також письмове спілкування. У організаційних умовах спілкування може розглядатися як ключова життєва сила. Це тому, що без належного спілкування процес роботи порушується. Однак ефективні навички спілкування корисні у будь-яких соціальних ситуаціях і не можуть бути обмежені лише організаційним кліматом.

Ефективні навички спілкування включають точність та чіткість. Якщо працівник не в змозі спілкуватися чітко і точно, інформація, яку він надає іншим, вводить в оману. Також спілкування - це не лише розмова, а й слухання. Коли працівник може слухати і говорити добре з упевненістю і ясністю, він може ефективно передавати свої ідеї. Ось чому в більшості організацій хороші комунікативні навички вважаються одним із найважливіших пріоритетів, які прагнуть співробітники. Це підкреслює, що міжособистісні навички та навички спілкування не є однаковими і стосуються двох різних наборів навичок.

Навички спілкування - це спілкування точно

Яка різниця між міжособистісними та комунікативними навичками?

• Визначення міжособистісних та комунікативних навичок:

• Міжособистісні навички стосуються різних здібностей, які працівник потребує розвитку, щоб він міг ефективно взаємодіяти з іншими працівниками.

• Навики спілкування стосуються здатності працівника в ефективному спілкуванні з іншими.

• Важливість:

• І міжособистісні, і комунікативні навички вважаються першочерговими пріоритетами, які шукають працівники.

• Фокус:

• Міжособистісні навички включають різноманітні навички, що варіюються від ставлення до ефективного спілкування.

• Навики спілкування, однак, спеціально зосереджені лише на аспекті спілкування.

• Результат:

• Міжособистісні навички допомагають людині вибудовувати позитивні стосунки з іншими працівниками, особливо у випадку групової роботи.

• Навички спілкування йдуть лише настільки, що дозволяють побудувати ефективне спілкування.

• Сукупність навичок:

• Міжособистісні навички включають підзвітність, вирішення проблем, відповідальність, а також управління.

• Однак вищезазначені аспекти не можна побачити в навичках спілкування.

Надано зображення:

1. Співробітники з нейроетики Nationalcoreforneuroethics (CC BY-SA 3.0)
2. Схема основних розмірів зв'язку від Yupi666 (CC BY 2.5)