Різниця між забезпеченням якості та покращенням якості

Забезпечення якості та покращення якості
 

Оскільки забезпечення якості та поліпшення якості є двома важливими концепціями щодо якості, будь-яка організація, яка прагне впроваджувати управління якістю, повинна знати різницю між забезпеченням та покращенням якості. З організаційної точки зору, дуже важливо забезпечити стандарти якості серед процесів та продуктів; тобто забезпечення якості, а також постійно покращувати якість протягом усіх процесів; тобто поліпшення якості. Ця стаття спочатку описує ці дві концепції, а потім перейдемо до аналізу відмінностей між забезпеченням якості та покращенням якості.

Що таке забезпечення якості?

Забезпечення якості - це механізм, який використовується для моніторингу певної процедури або процесу з метою забезпечення їх відповідності очікуваному рівню стандартів якості. Вона є невід'ємною частиною системи управління якістю і фокусується на виявленні та запобіганні помилок з метою отримання якісного результату для клієнтів. Це стане в нагоді для втілення якості в процес, продукт та людей, які займаються діяльністю в організації.

Певним чином, забезпечення якості визначає політику якості, яка вказує шляхи вирішення проблем або проблем, пов'язаних із системою, заощаджуючи час та інвестиції, вкладені в проекти. Забезпечення якості проводиться під час виготовлення та завершення роботи, щоб доставити безкоштовну продукцію, що відповідає дефектам, що відповідає вимогам замовника. В організаціях є інженери із забезпечення якості, які відповідають за вжиття профілактичних заходів щодо усунення дефектів у продуктах з метою отримання якісної продукції для кінцевих споживачів.

Що таке поліпшення якості?

Підвищення якості - це систематичний підхід до аналізу поточних показників діяльності компанії з метою вжиття необхідних заходів для покращення якості. Наступні методи можуть бути використані для внесення необхідних змін для покращення якості.

• TQM (загальне управління якістю)

• Шість сигм

• Поняття 5S

• Бенчмаркінг

Поліпшення якості можна розглядати як постійне зусилля з метою покращення поточних показників діяльності організації. Якість розвитку впливає на підвищення продуктивності організації за рахунок усунення відходів, дефектів, відхилень та не додає вартості діяльності.

Яка різниця між забезпеченням якості та покращенням якості?

• Забезпечення якості - це моніторинг певної процедури або процесу з метою забезпечення їх відповідності очікуваному рівню стандартів якості. З іншого боку, поліпшення якості стосується методик, що застосовуються організаціями для постійного поліпшення якості.

• Забезпечення якості використовується для виявлення помилок, помилок, дефектів процесів та продуктів, виготовлених в організації. Поліпшення якості пов'язане з постійним підвищенням стандартів якості з метою підвищення продуктивності організації за рахунок скорочення витрат та покращення часу доставки.

• Забезпечення якості - це реактивний підхід, тоді як покращення якості - проактивний підхід.

• Зазвичай в організаціях забезпечення якості займається інженером із забезпечення якості, а підвищення якості - це відповідальність усіх працівників організації.